華文首創,系統化整理診所開業設計全書
彙整人、事、時、地、物知識,開業免走冤枉路以前開業憑「感覺」、「命運」開業,因準備不足,「成功」被詮釋為運氣問題。
業界多為學長學弟傳承個人經驗,加上台灣診所法規及管理經營知識封閉,
本書透過作者自2004年以來協助多家診所規劃空間到開業的經驗分析,
將「開診所」的知識系統化整理,從:
1、
經營:成本概念、財稅、人事、營運、管理、客群、未來
2、
對象:目標客群設定、醫生個人特質、團隊組成結構
3、
場所:選點、依定位給予空間規劃建議
給予設計界健保系統診所規劃指標,幫助新手醫師做足開業前的準備。
嚴選收錄!
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名醫師開業經驗談,選點心得、經營分享、醫病關係經營無私公開
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20多年醫管整合專家,分享開業成功的魅力特質、成本概念、財稅規劃、經營管理
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臨床護理與人力資源專家,分享診所的人力招募、職能管理、教育訓練、常見管理問題與解決之道
收錄科別:家醫科,肝膽腸胃科,小兒科,耳鼻喉科,婦產科,眼科,皮膚科,復健科/骨科,身心科
作者簡介:
黃顯智
薪霖空間設計 設計總監
投入空間裝修領域近20 年,自2004 年
起承接第一家診所起,已協助多家
各類型中西醫科別診所完成開業,擁有豐富的選點、法規、空間配置、動線、醫療器材管線系統整合、裝修工程經驗,並能針對診所屬性做主題定位、差異化設計,協助有志開業的醫師完整、細膩的一條龍服務。
目錄
推薦序
李嘉倩 台灣護理師臨床研究學會秘書長‧翔悅生技服務有限公司負責人
曹景雄 曹景雄小兒科診所醫師
魏于盛 展望亞洲科技股份有限公司總經理
作者序
確立定位及方向,建構經營管理觀念,做足成功開業的準備
Chapter 1 各科別實例分享
Case 1 像家一樣放鬆的看診體驗:麥建方小兒專科診所
Case 2 優化看診流程營造專業形象:張益豪耳鼻喉專科診所
Case 3 彈性運用人力設備優化服務:安佑診所
Case 4 充裕空間打造無障礙設計:林漢邦診所
Case 5 自在舒適的候診看診氛圍:杏蘊婦產科診所
Case 6 健保自費都得到良好體驗:陳冠宇皮膚科診所
Chapter 2 開業流程解析
Point 1 開業三階段:籌備期、建構期、開業初期
Point 2 除了醫療專業,還需到位的能力與條件
│專訪1│醫療管理整合服務專家Q&A
│專訪2│護理人力資源專家Q&A
Point 3 診所選址三大考量:面積與屋型、易達性、人潮分析
Point 4 診所相關法規與申請作業
Chapter 3 診所空間規劃設計
Point 1 如何著手開始規劃診所空間
Point 2 和設計師溝通需求的要點
Point 3 診所設計規劃要點
Point 4 簽訂有效的設計合約
Chapter 4 診所施工到開業
Point 1 魔鬼藏在細節裡:估價單確認
Point 2 工程合約,落實開業時間的關鍵
Point 3 施工過程分階段確認
Point 4 完工點交驗收要點提示
Plus 常見問題要避免
Chapter 5 各科別實例解析
Point 1 家醫科
Point 2 肝膽腸胃科
Point 3 小兒科
Point 4 耳鼻喉科
Point 5 婦產科
Point 6 眼科
Point 7 皮膚科
Point 8 復健科、骨科
Point 9 身心科
附錄 :室內裝修管理辦法
推薦序
李嘉倩 台灣護理師臨床研究學會秘書長‧翔悅生技服務有限公司負責人
曹景雄 曹景雄小兒科診所醫師
魏于盛 展望亞洲科技股份有限公司總經理
作者序
確立定位及方向,建構經營管理觀念,做足成功開業的準備
Chapter 1 各科別實例分享
Case 1 像家一樣放鬆的看診體驗:麥建方小兒專科診所
Case 2 優化看診流程營造專業形象:張益豪耳鼻喉專科診所
Case 3 彈性運用人力設備優化服務:安佑診所
Case 4 充裕空間打造無障礙設計:林漢邦診所
Case 5 自在舒適的候診看診氛圍:杏蘊婦產科診所
Case 6 健保自費...
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