核心思想：讓一群平凡的人，做出不平凡的事

　　第二次世界大戰結束後，歐洲技術人員和管理人員曾到訪美國，研究如何提升生產力的問題。訪問團最先預測提升生產力和企業所採用的機器、工具或技術有直接關係，但是透過觀察、探討，他們發現這幾種因素對生產力的提升作用不大，而人力資源，確切地說是管理者和員工的基本態度才是根本。由此驗證了杜拉克的觀點：員工的工作動機決定了員工的產出。
　　現在的管理狀況是怎樣的呢？杜拉克說的「普遍的、有害的經營惡習：靠『壓力』和『危機』進行管理」一語道出了當今企業管理普遍存在的問題，即忽略個體的需求，用施壓的方式，讓員工產生恐懼感，從而被動完成手中的工作。但恐懼給人帶來的負面影響，比如能力弱化、削弱團體的力量、讓人變得腐化墮落、產生消極抵抗的心態等，都是不利於企業發展的。當代管理者需要懂得如何將施壓變為激勵，用正面的誘因取代負面的施壓，如此一來，員工的工作動機自然就會得到提升，這是最困難，也是最重要的任務。簡言之，按照杜拉克的觀點來看，「平凡的人」才是管理的核心。
　　如何去管理人呢？杜拉克認為，員工不僅是資源，也是「完整的人」，是「人」就會有自己的需求和意志，每個人對自己要不要工作、如何工作有絕對的自主選擇權，唯有讓個人心甘情願地發揮主觀能動性，才能為企業、為自己創造出最大的價值。杜拉克主張在管理中正面評估人，負面評估事，在企業評價系統裡發揮績效考核的正向功能。管理者和員工只是責任上的區別，管理者的重要任務就是要將員工的目標導向組織的目標，依據客戶導向行銷理論，把握好工作重心，並與社會利益接軌，以更廣闊和遠大的視野確立企業的社會責任，聯動企業和社會，共同發展。
　　隨著新科技的發展，工廠的生產流程已得到整合，大多數生產線已經非常成熟了，工人已經從跟隨機器的步調轉變為決定機器的步調，員工已經從注重體力勞動慢慢轉變為注重腦力勞動，而這也更能發揮出他們的主觀能動性。人最擅長的工作，往往就是他最喜歡的工作，也是最能傾注自己的熱情和創造力的工作。
　　所以，一方面管理者必須先了解員工的長處、性格、責任感和能力，把員工安排在最適合的職位，充分利用員工的特長，鼓勵並引導員工個人的發展；另一方面，員工在這個職位上得到滿足之後，就會激發出自我實現的需要〔亞伯拉罕．馬斯洛（Abraham Maslow）的需求層次理論認為，每個人都有五種與生俱來的需求，低層需求得到滿足之後，才能慢慢滿足高級需求。這五級需求分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現的需求〕，主動去創造價值。
　　杜拉克以深邃、冷靜的目光洞察管理核心，對後繼管理者循循善誘，給予人啟迪。使工作富有成效，使員工富有成就感，是管理者要面對的永恆的主題。因此，管理者要學會從個體出發去規劃管理，把壓力轉化為動力，激發員工的主觀能動性，為他們創造積極且有一定發展空間的工作環境，激發員工潛在的創造力，讓員工和企業融為一體，而不能把眼光只局限在硬體設施和利潤上面，捨本逐末。

核心思想：讓一群平凡的人，做出不平凡的事

　　第二次世界大戰結束後，歐洲技術人員和管理人員曾到訪美國，研究如何提升生產力的問題。訪問團最先預測提升生產力和企業所採用的機器、工具或技術有直接關係，但是透過觀察、探討，他們發現這幾種因素對生產力的提升作用不大，而人力資源，確切地說是管理者和員工的基本態度才是根本。由此驗證了杜拉克的觀點：員工的工作動機決定了員工的產出。
　　現在的管理狀況是怎樣的呢？杜拉克說的「普遍的、有害的經營惡習：靠『壓力』和『危機』進行管理」一語道出了當今企業管理普遍存在的問題...

前言　管理向善
管理的奧義
　　01　《工業管理與一般管理》（Administration Industrielle et Générale）：揭開管理的起源
　　02　《組織的概念》（Understanding Organizations）：基本理論與實務方法
　　03　《彼得．杜拉克的管理聖經》（The Practice of Management）：不在知，而在行
　　04　《管理思想的演變》（The Evolution of Management Thought）：思想的脫胎換骨
　　05　《管理：任務、責任、實務》（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）：學問的百科全書
提高管理效率
　　06　《管理工作的本質》（The Nature of Managerial Work）：潛在邏輯與發展方向
　　07　《現場改善》（Gemba Kaizen）：日本企業的獨有智慧
　　08　《精實革命》（Lean Thinking）：生產管理的新突破
　　09　《美國官僚體制》（Bureaucracy: What Government Agencies Do and Why They Do It）：官僚背後的邏輯
　　10　《管理行為》（Administrative Behavior）：揭開真實面紗
　　11　《競爭大未來》（Competing for the Future）：核心競爭法則
　　12　《權力與影響力》（Power and Influence）：哈佛智慧結晶
　　13　《管理決策新科學》（The New Science of Management Decision）：技術管理的潛在邏輯
領導力提升
　　14　《杜拉克談高效能的5個習慣》（The Effective Executive）：管理者必須養成的習慣
　　15　《管理學》（Management）：五大職能與理論內涵
　　16　《領袖論》（Leadership）：領袖的養成之路
　　17　大師們的院長—沃倫．本尼斯（Warren Bennis）
人才使用的核心
　　18　《企業的人性面》（The Human Side of Enterprise）：最有效的管理方式
　　19　《組織與管理》（Organization and Management）：理解人性管理
　　20　《現代人力資源管理》（Human Resource Management）：選育用留
　　21　《個性與組織》（Personality and Organization）：管人的第一步，是懂人
企業持續成長的命門
　　22　《改造企業：再生策略的藍本》（Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution）：難題破解的關鍵
　　23　《基業長青》（Built to Last）：成為高瞻遠矚的偉大企業
　　24　《朱蘭品質手冊》（Juran’s Quality Handbook）：旺盛持久的命脈
發展策略的核心
　　25　《追求卓越》（In Search of Excellence）：62家卓越公司的成功經驗
　　26　《策略與結構》（Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise）：企業巨頭的前車之鑑
　　27　《企業生命週期》（Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do About it）成長階段與診療方法
應對危機的必然選擇
　　28　《轉危為安》（Out of the Crisis）：為什麼日本能，我們不能？
　　29　《管理困境：科層的政治經濟學》（Managerial Dilemmas: The Political Economy of Hierarchy）：發展困境及化解之道
　　30　《變革的力量》（A Force for Change: How Leadership Differs from Management）：從管理者到領導者
後記

前言　管理向善
管理的奧義
　　01　《工業管理與一般管理》（Administration Industrielle et Générale）：揭開管理的起源
　　02　《組織的概念》（Understanding Organizations）：基本理論與實務方法
　　03　《彼得．杜拉克的管理聖經》（The Practice of Management）：不在知，而在行
　　04　《管理思想的演變》（The Evolution of Management Thought）：思想的脫胎換骨
　　05　《管理：任務、責任、實務》（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）：學問的百科全書
提高管理效率
　　06　《管理工作的本質》...