用表格管理，工作少40％：當主管一定要會的工作圖解術 (二手書贈品) -TAAZE

用表格管理，工作少40％：當主管一定要會的工作圖解術(二手書贈品)

商品資料

作者：大西農夫明|譯者：郭乃雯

出版社：大樂文化

出版日期：2013-10-02

ISBN/ISSN：9789868967533

語言：繁體中文

裝訂方式：平裝

頁數：240

書況：普通

備註：蓋藏書章

書況影片(商品之附件或贈品，請以書況影片為準)

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文字字級

【本書三大特色】
‧以漫畫形式呈現第一次當主管面臨的挑戰與難題
‧提供五種表格、兩種方法，掌握工作內容，輕鬆持續改善
‧獨家提供兩則插頁表格，以採購部門與業務部門為例，立即可幫助你全面掌握工作項目，設立檢查點，完成目標。

【其實，上班很多工作不該做！】
日本現場管理大師告訴你，主管只要做對兩件事：
1.使用工作分解圖，確立你的「管理點」，
2.表列工作清單，便能消滅浪費時間的業務，
套用本書，你一定能達成部門目標！

主管是公司與基層員工之間的橋樑。
然而，不知道自己該做些什麼的主管，遠比我們想像中來得多！所以造成，(1)主管和部屬爭做同一件事；(2) 工作永遠做不完！

但是，請別忘了，「部屬的績效管理」才是主管最重要的職責：(1)達成企業期待的目標；(2)激發部門和團隊最大潛力；(3)讓部屬學會達成目標的方法。掌握本書提供的祕訣和重點，主管就能輕鬆做好管理！

很多主管雖然擁有頭銜，卻做著與部屬大同小異的工作，每天處理各種瑣事，忙得焦頭爛額……。但是，你可以跟他們不一樣。你得知道主管真正該做的是什麼，不用跟部屬搶工作，用表格做管理，就能減少40％的工作，建立高績效團隊！

日本現場管理大師、本書作者大西農夫明強調，企業的成功仰賴團隊的共同努力，主管的核心價值就是讓部屬用高效率完成業務，使部門達成企業訂定的目標。他將二十多年的諮詢顧問經驗，歸納成這本祕笈，幫助你徹底掌握真正關鍵的工作，消滅只是浪費時間的業務，並學會具體實用的管理技巧，於是你就有更多心力帶領團隊，不斷創造出驚人績效。到底什麼方法有這麼神奇的效果？

答案是「表格管理」。大西農夫明教你利用「工作改善原則」，透過消除、合併、重排、簡化，來規畫及運用表格，減少40％的工作量，讓你聰明做好管理。對於「作業目標為何？」「是否重複執行？」「怎樣的做法最合適？」「投入與產出是否合算？」等重點，都可以一目瞭然。這本祕笈穿插了許多的簡單圖表和鮮活漫畫，幫助你輕鬆學會「表格管理」的技巧，例如：

◆繪製工作分解圖，一眼便可看出主管的目標和任務。箇中有什麼訣竅？
◆部門之間橫向的溝通與整合，是主管重要的功能之一，怎樣辦到？
◆設定管理點，可以正確判斷部屬是否達成目標。管理點是什麼？如何設定？
◆「工作改善原則」中的「重排」，是甚麼意思？
◆如何交辦工作，才不會讓有的部屬忙翻、有的部屬裝忙？
◆「計畫目標」與「實際執行」之間的落差，怎樣具體改善？
◆在循環管理的過程中，持續追蹤以使執行保持連貫性，但重點和訣竅是什麼？

書中還提供了超實用的「工作分解和功能確認表」，以及「高效溝通原則圖」。你可以馬上應用，表格裡面沒有的工作可以不用再做，也不會發生溝通障礙的問題。不論是管理哪個團隊或部門，一旦學會「表格管理」的技巧，立刻可以減少40％的工作量，讓你準確瞄準團隊目標，激發出部屬最大潛力，建立高績效團隊，做個最具競爭力的主管。

作者簡介：

大西農夫明

現場管理大師。現任ADVANCE經營株式會社董事。

曾任職神戶PANTECH株式會社（現改名為神户製鋼SOLUTION株式会社）。自1990年起，從事以製造業為主的諮詢顧問工作。諮詢指導的內容，包括提升生產力、建構品質系統、精實生產管理等，深獲業界好評。

他重新構築「管理者的職務」，創造「管理點管理」的經營模式，建立一套從經營者、主管到一般員工都受用的管理循環體系。他提出的觀點和方法適用於行政事務、生產製造等各個部門，有助於企業培育管理人才與強化管理能力，達到改善組織體質的效果。

著作有《輕鬆學會5Ｓ管理實務》《工廠管理者讓部門轉虧為盈的技巧》。

譯者簡介：

郭乃雯

台北市人。高中畢業後，留學神戶及東京四年，回國後曾於科技業擔任專案管理師及業務。現為專職譯者。譯有》《主管的能耐是讓員工願意做不樂意的事》《拋開SOP，業績就長紅》《熬夜者的吃、睡、動身體回復術》《成功者的手感》《不想在公司升遷，你才會成功》《8個花錢的好習慣，我一輩子不缺錢》《不要計畫的人生，更容易成功》（大樂文化出版）。

作者序

前言：

讓你抓準全盤工作的關鍵

許多剛晉升為部門主管的人，雖然積極參加各種課程，學習新的管理職務應該擁有的心理準備與領導方法，但是他們很少人可以具體而完整地回答：「部門主管該做哪些事情？」

於是，大多數的部門主管繼續從事過去擔任組長時的工作，在摸不著頭緒的狀態下執行新的管理任務，像是人事考績評量、出席主管會議等等（注：在本書中，「組長」是指在工作現場裡監督員工執行工作的初階幹部，由部門主管直接管理。）

然後，當工作越來越多、分身乏術時，才將組長時期的工作分派給部屬，硬著頭皮繼續做下去……。

...

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摺頁①：採購部門的工作，看這張就夠了！
摺頁②：業務部門的工作，看這張就夠了！
一分鐘用漫畫學管理
前言讓你抓準全盤工作的關鍵
第１章　用表格就會知道，主管該做什麼
◆為什麼部門需要主管？
向部屬傳達經營者的理念╱向經營者反應現場問題╱主管不是傳聲筒╱
不讓小事變成大損失╱強化企業體質的關鍵人物
◆掌握部門的工作
只顧眼前，就忽略關鍵╱部門的存在，來自企業目標╱你知道老闆的期待嗎？╱
部屬得了解部門任務
◆主管的工作分類
主管加給是經營者津貼╱工作再忙，也有自己的任務╱圖解主管的四種業務╱
...

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內容簡介