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金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服(二手書贈品)

商品資料

作者:張宏裕

出版社:時報文化出版企業股份有限公司

出版日期:2021-06-15

ISBN/ISSN:9789571387741

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:256

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建?
一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡!
用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始!


●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼……

SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年?
是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒?

無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢?

思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。
人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。

作者簡介:

張宏裕

培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家

畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。

「新一千零一夜」故事人,喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物,熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。

出版著作計有《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。

擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、「今夜,我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。

演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗,曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。

將苑領導工作坊:www.storyark.com.tw

演講培訓邀約:0922441222

email:enegdisteve@gmail.com

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郭智輝│崇越集團董事長

(依姓氏筆畫順序排列)
章節試閱
眾聲喧嘩,不及一滴清淚!

2020庚子年元月,當人們尚沉浸在春節的歡愉中,新冠肺炎疫情( COVID-19)卻悄然引爆。隨著疫情擴散,封城、封市、封國境,彷彿末日降臨。即使「封鎖、隔離」成為關鍵字,但焦慮的人心卻封不住。

見證世紀瘟疫的期間,看到人性的醜陋與美麗。本書寫作動機緣於疫情下,人們如何重建新生活,這就需要「合宜的話語」,才能重拾人際信任,彰顯人性美德,不枉費世紀災難帶來的領悟成長。

今天自媒體年代,人們充分掌握話語權,但在言語、行徑方面,卻多見「受人歡迎,卻不受人尊敬」現象。污言穢語、譁眾取寵、傷...
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作者序
推薦序
寫在書前 眾聲喧嘩,不及一滴清淚!
一、激勵說服的力量─人格、情感與理性
一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡!
巧舌真情,剛柔並濟─觀人與說服
你要說服誰?人們只選擇自己願意相信的!
人格,終生行走的品牌:「信、望、愛」價值觀
關鍵議題致勝─願景與夢想的驅動力
二、改變世界的簡報─感性激勵、理性論證
臨在感的魅力與實力─說話有重點、思考有邏輯、上台有自信
簡報的「架構」:單元層次、邏輯明確、證據佐證
簡報的「觀點」:牛肉在哪裡?提出觀點者得天下
簡報的「SCQA故事鋪陳」:釐清...
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