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社工管理學第一版 2012年(二手書贈品)

商品資料

作者:彭懷真

出版社:雙葉書廊有限公司

出版日期:2012-02-03

ISBN/ISSN:9789866018114

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:408

書況:普通

備註:有畫線

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文字字級

本書特色
清楚地介紹社會工作管理不可不知的重要主題︰在理論方面,整理管理學界最重要的派別,包括理性、自然與開放三大系統之各學派;並且說明非均衡系統、組織再造、學習型組織、7S 架構及其他六種管理學派。也詳細解釋影響臺灣社工界的管理主義、新管理主義、最佳價值等學說。

在代表人物方面,特別說明杜拉克、芙麗特、數字管理領航人麥納馬拉、品質管理大師戴明、行銷管理代表人物科特勒、當代策略權威波特,以及臺灣的司徒達賢與黃源協等八位人物的貢獻。

在社工管理領域方面,介紹三十個主題,包括︰
人力資源︰工作分析、招募甄選、引導訓練、薪資福利、督導協助、多元人力管理、志工管理、績效評估等。
財務管理︰數字管理、預算、會計、財務管理、資源管理、總務管理、服務輸送管理、品質管理等。
行銷管理︰行銷管理、通路管理、品牌定位、公共關係、募款管理等。
資訊管理︰知識管理、資訊管理、新科技管理等。
其他︰倫理管理、壓力管理、關係管理等。

作者簡介:

作者簡介

彭懷真 博士

臺灣大學社工學士、碩士;東海大學社會學博士。在東海大學等校講授社工管理二十多次,擔任社會福利機構管理者超過二十年、大學行政主管八年,出版著作超過四十本,是兼顧理論與實務的社工人。

目錄
第一篇 掌握核心、認識理論
第一章 進入社會工作管理的世界
1.1 管理的本質與重要性
1.2 社會工作需要管理
1.3 社會工作管理的面貌
第二章 管理的理論
2.1 理性系統
2.2 自然系統
2.3 開放系統
2.4 非均衡系統及其他管理學派
第三章 社會工作管理的理論
3.1 社會工作管理需要理論
3.2 新管理主義與最佳價值
3.3 三位代表人物
第四章 管理大師與管理架構
4.1 各管理領域的代表人物
4.2 管理的基礎與執行
4.3 重要管理架構
第二篇 尊重人才、創造績效
第五章 人資角色、工作分析、招募甄選
5.1 人力資源者的角色與功能...
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內容簡介
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