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吳淡如超人氣說話術(二手書贈品)

商品資料

作者:吳淡如

出版社:遠見天下文化出版股份有限公司

出版日期:2008-11-05

ISBN/ISSN:9789862162217

語言:繁體中文

頁數:197

書況:普通

備註:有畫線及註記

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文字字級

說話代表一個人的溝通能力,而溝通能力常是人際關係的礎石。
會說話,不僅溝通無礙、談話愉快,
也有助於達成工作目標,贏得人緣。

所謂的「會說話」,
不是滔滔不絕、口若懸河就行,
不是講話「實在」就沒問題。
逞口舌之快,可能讓你樹敵,
但沉默是金,也可能讓你埋沒一輩子。
聰明說話,得順著人性,
並且看時間、看位子、看目的,還要有自己的見解和觀點。

有些地雷不能亂踩,有些話多說準沒錯,
只要注意書中的叮嚀,你也可以成為超人氣說話高手!

作者簡介:

吳淡如 著



台大法律系學士,台大中文研究所、台大EMBA雙碩士。現為知名作家和主持人。旅行於她,就像是一種註定的召喚。她總是克制不住想要出外走走、冒險的衝動,既能享受一個人旅行的自由與浪漫,也能擁抱有伴同行的精采。所有未知的國度、地域,她都充滿興趣;但也有幾個珍愛的、一去再去的地方。旅行中所感受到的奇蹟,都化做她生活與創作的養分。她也總是,盼望著下一回的出發,期待另一次相遇。著作豐富,在天下文化出版的另一部作品是《吳淡如超人氣說話術》。

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「也」字亂講,馬屁拍在馬腿上

人性是:不喜歡被比較,尤其是往下比。有些話你以為是讚美,卻隱藏著可能讓人不高興的預設前提。越比越生氣,千萬小心。

得罪人,有時不需要說重話,只是在一、兩個字的使用上粗心一點就夠了。

比如說,大君就常以「也」字得罪人。

某次,在一位朋友母親六十大壽的壽宴上,他跟壽星聊天。

「您六十歲了,真看不出來。」

壽星聽了很高興。的確,人人都說她身材好,看起來像兒子的姊姊。

女人對於年紀都很敏感,但也很容易討好,只要訝異於她的年輕,她一整天的心情都會很好。

「您有做運動嗎?」

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序 嘿,不是說對話就算了         說得多,不如說得巧健談未必是好事「也」字亂講,馬屁拍在馬腿上本想安慰人,卻越說越傷人關心的話,永遠受用痛苦,不需要別人的羨慕和讚嘆學富五車,不如關心別人感受刻薄不是正義之聲用坦白打敗長舌婦培養自信,別做應聲蟲讚美別人的本質讚美你的敵人女人心中想聽的話越親密,越要小心說話幽默要用對地方就別嘮叨了!簡潔的話語,使人心生感激「沒關係」其實都有關係永遠和他站在同一陣線讓顧客覺得受尊重好吃留給客人去說越想做生意,越難成功別得罪半個世界化敵為友是上策不是主角,就少說...
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