☼第1章
什麼時候該前進？什麼時候該後退？
—要把握好「有點近又不能太近」的黃金距離。
一群豪豬在寒冷的冬夜，會彼此拼命地聚集在一塊兒，以相互取暖；可是又因為各自身上都長著刺，不得不保持一定的距離，以免傷害到對方，而「豪豬取暖」的這種情形，像極了人與人的關係。
1有工作真的是幸福的嗎？
—有工作是幸福的，可是不知為何，總是無法體會到這種「幸福」感覺。
在這個景氣始終爬不起來的年代，三五好友聚在一起，總是會說，有工作是一件幸福的事，可是不知為什麼，卻總是沒有辦法體會到這種「幸福」感覺。
通宵達旦地加班，拼盡全力的工作，本以為生活可以過的更好一些，可是一路走來，真心相愛的女友離開你投入他人的懷抱，好友全部戴上面具，難辦廬山真面目，現在的你剩下的只有所謂的工作績效和冷冰冰的鈔票。
我們提倡努力工作，爭取非凡成績，但工作畢竟不是生活全部。如果把工作做為生活的全部，讓自己變成工作狂，無論你是老闆還是上班族，相信沒有多少人會喜歡你，而你也會失去生活可以帶來的樂趣，試想這樣的工作怎麼能幸福？
對於工作與生活之間的平衡，美國知名的媒體記者喬．羅賓森認為，其實有一大部分決定於你想要掌控自己生活的決心與意願。因此，對於工作和生活的時間分配，工作者本身必須審慎拿捏。
無論加班情況是與工作計劃的截止期限有關，還是來自於上司的直接要求，或者是因為沒有人準時下班，所以你也不敢離開，你都要把持住自己，努力著眼於具體的工作成果而非外在表象。
不要為任何理由所左右，而把自己留在辦公室裏受盡煎熬，因為，績效不完全是靠加班加出來的。面對高效率高品質與低效率低品質，試想如果你是老闆，你會表彰哪個？
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⏎工作畢竟不是生活的全部。
✅如果把工作做為生活的全部，讓自己變成了工作狂，無論你是老闆還是上班族，相信沒有多少人會喜歡你，而你也會失去了生活可以帶來的樂趣。
2要正確面對失敗和挫折
—失敗是成功之母，要從失敗和挫折中汲取教訓，使自己得到提昇。
每個人都有自己的長處和短處，在學習和工作中要揚長避短。不要總是拿自己的缺點和不足與別人的優點和長處相比。
另外，要善於表現自己，因為，自卑感的產生，往往和心理封閉聯繫在一起，而心理封閉又往往是在表現自己的過程中受到挫折所致，這是思路閉塞的緣故。要知道，天下事有成功也有失敗，成功固然可佳，失敗也並非完全一無是處。
當你在人際交往中，受到別人的冷落和嘲諷時，不要氣餒，要冷靜地分析失敗的原因，用自信和勇氣去承受厄運的挑戰，這樣一來，就容易打開局面。
然而，成功的經驗累積越來越多，便可以不斷地消除你的自卑感，並且增強自信心，因此，要正確面對失敗和挫折。社會錯綜複雜，在實踐中遭受失敗和挫折是在所難免的，失敗是成功之母，要從失敗和挫折中汲取教訓，使自己得到提昇，不要因為一時的失敗和挫折，而一蹶不振。
值得一提的是注意改善人際關係，創造良好的社交環境，也是克服自卑感，可使用的方式之一。因此，注意處理好與一起工作、生活、學習的人的關係，與他們交朋友、多談心，就可以彼此相互幫助和相互鼓勵。
最後，要培養堅強的意志，如果知道了自己的不足和缺點，就要下定決心克服和改進，在實踐中鍛鍊堅忍不拔的意志，對於外界的不良刺激不要過於計較。
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⏎ 自卑感的產生，跟心理封閉有很大的關係。
一、自卑感的產生，往往和心理封閉聯繫在一起。
二、而心理封閉又往往是在表現自己的過程中受到挫折所致。
3什麼時候該前進？什麼時候該後退？
—要把握好「有點近又不能太近」的黃金距離。
世間萬事萬物都有一個尺度，要想與同事之間的友情長久持續，就得以適當的距離來作保障。那麼，跟朋友之間要保持怎樣的交往距離，才可以達到既親密而又有空間的心理效應，以建立和諧的人際關係呢？
哲學家薩特曾對人類相處的情況打過一個絕妙的比喻，他認為人與人之間的關係，就像一群豪豬，由於冬夜的寒冷，彼此拼命地聚集在一塊，以相互取暖，可是又因為各自身上都長著刺，迫使牠們不得不同時保持一定的距離，以免傷害到對方。但是離得太遠，得不到取暖的效果，靠得太近，身上的刺又會造成彼此的傷害，因此，必須非常小心地拿捏好彼此之間的距離。
然而，「豪豬取暖」的距離就是人際交往的「心理距離效應」，再講明確一點，就是人際關係中，什麼時候該前進？什麼時候又該後退的「進退學」。
其實，公司裏的人際關係非常微妙，大家既要互相合作，又要保持各自競爭的關係，也就是說，在工作中對待同事，需要像「豪豬取暖」那樣保持必要的距離和尊重。換言之，只有把握好這種「有點近又不能太近」的黃金距離，才能維繫好同事之間，既競爭又合作的矛盾關係。
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⏎ 為何哲學家薩特會說人與人之間的關係，就像一群取暖的豪豬？
✅因為豪豬在寒冷的冬夜，會彼此拼命地聚集在一塊兒，以相互取暖；可是又因為各自身上都長著刺，不得不保持一定的距離，以免傷害到對方，而「豪豬取暖」的這種情形，像極了人與人的關係。
4太完美反而是前進的絆腳石
—有時候把工作做得過於完美，反而會成為你前進的絆腳石。
把自己份內的工作做得盡善盡美，感情上是可以理解的。但是，有時候把工作做得過於完美，反而會成為你在人生大道上前進的絆腳石。
難以理解嗎？其實不然。從一個獨特的角度看，工作太完美而沒有任何錯誤，常得不到晉升的機會，因為你沒有任何疏忽、失誤，上司很難發現你。即使引起上司的注意，也可能因為你做這項工作的出色，而使上司認為你非常適合目前的職位，讓你的晉升機會遙遙無期。
有時候，社會的選擇不是以你可以理解的標準為尺度的，比如，生產一個完美的產品可以賺一百元，而生產這個完美產品的時間，可以生產四個合格的同類型產品，而且每個能賺三十元。
那麼，在這相同的時間內生產合格產品比生產完美產品多賺了二十元的利潤。因此，從功利角度來看，企業當然會選擇生產合格產品，而不是完美產品。
當然，接受一項重任，理應盡可能地做得完美些。但不能為完美所累，更不能因追求完美的細節，而因小失大，忽視了重點。
最後，如果想擺脫「完美」給工作帶來的壓力和陰影，其實也很簡單，那就是只要卸下你心中那個「完美」的擔子，然後，告訴自己追求一般就可以了。
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⏎ 工作太完美，沒有任何錯誤，為何還是得不到晉升機會？
一、因為你的工作完美到沒有任何疏忽、失誤，因此，上司很難發現你。
二、即使你引起上司的注意，也可能因為你做這項工作的出色，而使上司認為你非常適合目前的職位，讓自己的晉升機會遙遙無期。
5換個角度想問題，結果就會變得不一樣
—的確，我們的明天經常會因為看事情的角度不同，而變的不一樣。
如果想評價一份工作的好壞，在工作上愉快與否是相當重要的一項指標。沒有好的心情，很難談得上工作的效率與成績，因為整天的煩惱就夠讓你受不了了。
現實中總有這麼一種人，不管佔多大的便宜都不會臉紅，而吃一點虧就無法忍受。這種人的快樂是不會長久的，因為他總是為了得不到便宜而苦惱，況且「陽光」不可能總是照在他一個人的身上。
而且，這種人快樂了，別人就不會快樂，為什麼？因為大家都反感這樣的人。日出日落，潮漲潮退，快樂和不快樂也是可以相互轉換的。真正的快樂是以開闊的胸襟為前提的，當你的心胸開闊到能容得下天地山川的時候，你還會不快樂嗎？要知道快樂不是靠別人施捨，是自己給自己的。
馬斯洛曾說：「心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。」
其實，任何事情都沒有十全十美的，在現實生活中，你常會自認為做到怎樣才是最好、最恰當的，但結果卻常常事與願違，這是因為你所謂的標準，未必是社會和大眾的標準，因此，沒什麼好抱怨的，你必須明白目前自己所擁有的，無論是順境還是逆境，都是老天最好的安排。
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⏎讓心保持平靜，快樂就不會離開你！
✅「勿道人之短，勿說己之長。施人慎勿念，受施慎勿忘。」如果在與人交往、工作、生活中都能保持心理平衡，保持平靜的心態，快樂便不會離開你。
6跟別人說NO，也是要有技巧
—拒絕不合理的要求是很正常的事情，但拒絕他人要有技巧。
有求必應，能為他人做些事情，誰都願意。可是好人並不容易做，一方面，人們的慾望是無止境，一旦起了頭，往往就沒完沒了；另一方面，你真的什麼都能幫嗎？
有些人在心有餘而力不足的情況下，因感到不好意思而不敢直接拒絕對方，致使對方摸不清你到底是否願意幫忙，因此產生許多不必要的誤會。比如當你在拒絕的時候說：「這件事恐怕做起來很難。」你原本的意思是想拒絕，然而，對方卻可能認為你同意了。結果你沒有做到幫他的事，自然會被埋怨不信守承諾，關係因此就會疏遠。 拒絕不合理的要求是很正常的事情，但拒絕他人要有技巧。直接說不行，恐怕以後會彆扭，弄不好連朋友都做不成了；推給別人，那對方會做如何感想？說抱歉，找藉口推託，理由不錯，可是下一次該怎麼辦？
那麼你應該如何巧妙地拒絕呢？首先，不要沒聽清楚就一口拒絕，因為，直接生硬地拒絕，並不是最佳選擇，那只會讓求你的人感到尷尬，因此，不管對方求你的事，你能不能做，都得讓人把話說完。
也就是你在決定拒絕之前，務必認真地傾聽他的訴說，弄清楚他的處境和需要，這起碼能讓對方有被尊重的感覺。而且，在這種情況下，即使你婉轉地表達出拒絕的意思，他也會覺得你的決定是在慎重權衡之後做出來的，而不是不想幫，確實是你的能力真的做不到。
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⏎開口拒絕別人之前，必須做到的事。
✅不要沒聽清楚就一口拒絕，不管別人想求你做什麼事，都得讓他把話說完，再決定要不要拒絕，這起碼能讓對方有被尊重的感覺。
7你不可能什麼錯都不會犯
—因為你不是神，也不可能成為神，你能做的就是儘量少犯錯誤。
在決定行動前，如果你確信不會再發現新的訊息或新的可能性出現，你就會默認現實的選擇，不再理會可能出現的後悔，而這是訊息不完善所造成的。 高質量的選擇是一種耐心選擇，既不會被有利條件沖昏頭腦，也不會被不利環境所嚇倒，並要求人們必須時時保持高度緊張，投入一定的精力去思考，並且尋找各種可能，使選擇更趨理智，這也是責任感的體現。
其實，後悔是人之常情，誰犯下了過失都會如此。但明智的人能很快從後悔中解脫出來，認識到犯錯是必然，從而將後悔轉化為深刻的教訓。不要忘記，你不是神，不可能不犯錯誤。即使是上司、老闆，也同樣會有過失。
然而，一旦真的有了過失，也不要一味去後悔，而忘記了自救。也就是反思後悔的根源，找出造成失誤的原因，才是你所要做的。因此，在陷入極度後悔的狀態時，應積極採取挽救措施，但也不應徹底遺忘後悔的情緒。
另外，健忘正是屢犯相同錯誤的基本原因，所以當我們在面臨與過去相似的選擇時，一定要仔細地研究過去失敗時的教訓，並積極地汲取過去的經驗，從而避免犯相同的錯誤。
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⏎ 只要在事前做好準備，就不用怕會犯錯。
一、只要在做事前多動一動腦，反覆權衡利弊得失，就不會有過失。
二、即使偶有犯錯，也是正常的，因為你不是神，你能做的就是儘量少犯錯誤。
8當一扇門被關掉時，就趕快打開另一扇門
—丟掉工作之初，每個人都會感到震驚與憤慨，並陷入痛苦中。
人在職場，誰也不敢保證自己不會被開除，即使在經濟景氣的時候，也可能會丟掉工作，而在現今經濟不景氣時，這種情況更加嚴重。
既然不可避免，就必須勇敢地去面對。有的人在被開除後一蹶不振，怨天尤人，而有的人卻心平氣和，很快的又東山再起。
丟掉工作之初，每個人都會一時陷入痛苦中不能自拔，並且因為同事們的突然疏遠，而感到悲傷，這是可以理解的。可是痛苦、憤怒能解決什麼問題？你照樣還是被開除。
重點是當你意識到被開除是不可避免，你應該未雨綢繆，正確地與公司分手，因為奮起回擊，或黯然神傷都無濟於事。
當你被解雇時，首先要讓自己先冷靜下來。也就是說，克制自己不要信口說出腦袋裏閃過的不良念頭，儘量什麼都別說，然後，積極地去打開另一扇門。
首先就是開除掉你的公司，儘快遞交辭呈，提出辭職，這樣你就能把握先機，否則，就會陷入「人為刀俎，我為魚肉」的尷尬境地。
儘管這樣做有時是困難的，然而，卻能使你避免被解雇時的傷害，更能使你獲得一個好名聲。而且，在打開另一扇門的時候，它還可以證明你是主動從原來那扇門走出來的，而不是被趕出去的。
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⏎當你被解雇時，必須要有什麼認知。
✅當你被解雇時，首先要讓自己先冷靜下來，然後，跟自己說，此地不留人，自有留人處。條條大路通羅馬，又何必在一棵樹上吊死？當一扇門關掉，不要忘記，還有數不清的門開著。
9確定自己追求的工作目標
—目標一旦確定，強烈的工作動機就會啟動你的激情和活力。
尋不著目標，工作起來就會漫無目的，一事無成。因此，你必須先弄清自己工作的意義。目標一旦確定了，強烈的工作動機就會啟動你的激情和活力。進而引導你去考慮清楚自己所追求的工作目標。
如果自己目前正在做一個較低的職位，你可以尋找一條能幫助自己達到另一職位的晉升之路。還有，這條路該如何走？誰可以幫助你？是不是可以先調到另個一部門，或者先找機會進修，然後，再提出申請……最起碼也要找出妨礙日後發展的不利因素，並尋求解決的途徑。
另外，還要尋找工作以外的成功，不要只把來自工作的成績看成真正的成功，否則，一旦工作遇到問題，就會感到無法忍受。
著名大提琴家卡薩爾斯九十高齡的時候，還是每天堅持練琴四～五小時，當樂聲不斷地從他的指間流出時，他的雙肩又變得挺直了，他疲憊的雙眼又充滿了歡樂。美國堪薩斯州威爾斯維爾的萊斯，直至六十八歲才開始學習繪畫，她對繪畫表現出極大熱情，並在這方面獲得驚人的成就，同時也結束折磨過她至少有三十餘年的苦難歷程。
撥出一些時間和精力培養其他方面的興趣，例如讀書、畫畫或學習陶藝等。這不僅能使心靈與精神有所寄託，更會讓你擁有另一個成長的空間，帶來工作以外的快樂。
♻60秒正面思考
⏎ 如何搞清楚自己所追求的工作目標。
✅可行的方法是，把自己的工作目標寫下來，包括近期的和長遠的。這樣你就可以清楚地知道自己該做什麼、先做什麼，並一步一步去追求自我價值的實現。
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