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暫停的力量:在別無選擇的混亂中,創造出選擇的空間(二手書贈品)

商品資料

作者:南絲‧格爾馬丁|譯者:黃惟郁

出版社:沐風文化出版有限公司

出版日期:2013-05-01

ISBN/ISSN:9789868885554

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:264

書況:普通

備註:無畫線註記

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誰搬走了我的乳酪》作者 史賓賽.強森 推薦
和別人產生摩擦,一有狀況必須馬上處理……
這時,千萬不要立即回應,你必須「暫停」!



上班時,經常和同事產生磨擦,事情多到忙不完,一有狀況必須馬上處理。
下班後,累得半死,不僅要做家事,還要面對小孩不時的哭鬧。
想要休息時,還有銀行打電話來主動要借錢給你,你真的要抓狂了……

應接不暇、疲於奔命、蠟燭兩頭燒,幾乎是現代人共同的寫照。
這不禁讓我們心想:「時間已經不太夠了,還要面對層出不窮的各種要求,到底要怎樣才能把事情做好?」
這時候,你可以選擇「暫停」,就能創造更多空間與時間!

在本書中,作者分享了許多輔導案例,提供多種暫停方法。
這些方法相當實用,再忙再累都派得上用場。
只要遵循作者的三個步驟,就能發揮暫停的力量:
1. 暫停:先停下來想想,有什麼其他選擇,可以做些什麼?
2. 好奇:不要怒氣攻心,先確認對方的真正意思。
3. 虛心:想一想,有沒有什麼我以為知道、其實根本不知道的事?

懂得利用暫停的力量,可以幫助你:
● 在較無壓力的狀態下達成目標。
● 面對各種不確定和變動因素時,展現出自信與氣勢。
● 做出更好的決定,彼此合作無間,而非互相牽制。
● 把吹毛求疵的顧客變成忠實粉絲。
● 避免誤會,解決紛爭。

學會暫停的力量,當你疲憊時,不需下車休息再上車,只要換檔就能全速前進!

作者簡介:

南絲.格爾馬丁(Nance Guilmartin)是四度榮獲「艾美獎」的新聞記者,同時也是商業顧問、全美知名的專題演說主講人、領導統御教育工作者。她曾替各類機構團體和專家人士服務,教導他們如何發掘各種潛在的機會,如何在分秒必爭、變動迅速的世界中脫穎而出。

此外,她也是佛羅里達國際大學「領導力中心」的成員,並且獲該校委任為國際商業管理學院兼任教授。她的處女作《療傷的對話》(Healing Conversations)被翻譯成12種以上的語言。

格爾馬丁目前仍是西屋廣播公司(Westinghouse Broadcasting)資深主管,大力推行各種官方與非官方活動,例如「指定駕駛」方案,以及企業聯合主辦的「為孩子著想」運動。

歡迎造訪格爾馬丁的網站:http://www.nanceguilmartin.com/

各界推薦
媒體推薦:生活在這個瞬息萬變的時代,《暫停的力量》提供了一項很棒的工具。它可以幫我們避開「持續性分心」和「一心多用」所產生的問題,讓我們把事情仔細想清楚,進而達成重要的目標。

──Spencer Johnson,《誰搬走了我的乳酪》作者

本書相當具有震撼力,足以影響我們的工作和生活方式。在這個步調飛快的世界中,不管是誰,只要學會暫停,就會變得更有效率。

──Jeffrey J. Fox,暢銷作家

在這個全年無休的世界,現代人經常面臨的窘境是:選擇太多、時間太少,只好快快決定,先做了再說。這本生動有趣的書,教我們利用暫停和冷靜...
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2

怎麼樣叫做「暫停」?





不管別人說了什麼、做了什麼或寫了什麼,都不要馬上回應,這就是一種簡單的暫停。那麼,要暫停多久呢?三十秒、一分鐘、一小時,還是一整天,都沒有規定;像上一章提到的那個深呼吸,也一樣算是暫停。不管什麼事,在你做出反應之前的任何空檔,都叫做暫停。它是一種安全機制,讓我們有機會做出不同的選擇,以免總是根據自以為知道、看到或聽到的事情來魯莽行動。

該是反省的時候了。請你好好想一想,以前都做了些什麼事,接下來要怎麼做比較好。「暫停的意思,『不是』要我們先去處理別的事情,或是停下來喝...
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目錄
歡迎體驗「暫停的力量」

第一部 發揮暫停的力量:如何擺脫自動化反應的魔咒
1 找回選擇的能力
2 怎麼樣叫做「暫停」?
3 暫停的弔詭
暫停一下:「小秘訣」與「對呀,可是」

第二部 保有好奇心,不要怒氣攻心:拿回控制權並找出新選擇
4 惡言相向的後果
5 確認對方的真正意思
6 什麼是好奇心?
7 你曾掉入迅速做決定的陷阱嗎?
8 當好奇心成為新的預設值
暫停一下:「小秘訣」與「對呀,可是」

第三部 有什麼原本我根本不知道的事?問題問得好,成功沒煩惱
9 混亂時代中的成功之道
10 虛心反省,邁向成功...
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