作者：趙耀雄
出版社：大拓文化
出版日期：2005-04-13
ISBN/ISSN：9868102847
語言：繁體中文
裝訂方式：平裝
書況：良好
備註：無畫線註記
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藉由良好的溝通技巧，輕輕鬆鬆建立人際關係許多比賽的球員上場前，教練會拍著球員的肩膀說：「加油啊，看你的。」就是這麼簡單的一句話，衍生的力量卻是無窮的！ 別因為對方一句無傷大雅的玩笑話而動怒，也別為了要激怒對方而故意挑釁，盡說一些不理性的話！以下的語言模式都是容易造成誤會甚至誤解的不理性語言：「怎麼？不行喔？」「你管我！」「不關你的事。」「少來了，我不吃你這一套！」
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