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商品資料

作者:褚耐安

出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

出版日期:2005-05-01

ISBN/ISSN:9861571027

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

書況:良好

備註:有畫線

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文字字級

作者簡介:

湯姆.費登斯坦(Tom Feltenstein)

由麥當勞創辦人雷伊.克洛克(Ray Kroc)一手調教,且在行銷領域累積三十餘年實戰經驗的費登斯坦,曾輔導過上千家各種產業的企業,包括冰淇淋製造商班傑瑞(Ben & Jerry's)、石油大廠德士古(Texaco)、君悅飯店、聯合百貨商場(Federated Department Stores)、美國國際連鎖加盟協會(The International Franchise Association)、溫蒂漢堡、可口可樂、潛艇堡(Subway)等。

費登斯坦是美國知名的演說家、諮詢顧問及商場戰略家,同時也是CNN賴利金現場(Larry King Live)、大衛萊特曼的午夜漫談(David Letterman Show)等節目的來賓。他也曾在《美國新聞及世界報導雜誌》(US News & World Report)、《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《企業家雜誌》(Entrepreneur Magazine)等刊物上分享他的看法。

譯者簡介:

褚耐安

台大歷史系畢業,台大哲學研究所碩士,曾任《中國時報》及《自立晚報》記者、編輯、編譯。現專事寫作及翻譯。

目錄
名家讚語
推薦序/實用的行銷百科
前言/行銷是一種生活方式
第1章 準備上場
第2章 正確選擇行銷妙方
第3章 前置作業
第4章 企業必行的策略
第5章 內部顧客行銷
第6章 盛大開幕/重新開幕
第7章 店內行銷
第8章 現有顧客行銷
第9章 招來新顧客
第10章 慈善團體/宗教團體行銷
第11章 公共事務行銷
第12章 郵寄型錄/刊登廣告
第13章 獎勵員工
第14章 零售業的絕招
第15章 活用行銷道具
第16章 社區行銷
第17章 瞄準學生和家長
第18章 把握休閒時光
第19章 服務業/專業事業的行銷
第20章 餐飲業...
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內容簡介
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