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戴明的管理方法(二手書贈品)

商品資料

作者:瑪麗‧華頓

出版社:遠見天下文化出版股份有限公司

出版日期:1997-03-15

ISBN/ISSN:9576213657

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

書況:普通

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

作者是位資深記者,經過多次採訪、親自參加多次戴明研討會、走訪近10家奉行戴明管理哲學的企業,寫成這本周延而深入的著作,是了解戴明管理哲學與施行步驟的最佳入門書。
  本書,以生動有趣的筆法寫戴明的生平及傳講管理哲學要義的風采,幫助讀者了解這位人稱「品質之神」的奇才,並詳細分項探討戴明的管理哲學,對想要掌握戴明管理哲學精要的讀者,大有助益。(CB155)

作者簡介:

瑪麗‧華頓 著

《費城詢問報雜誌》執筆人之一,與戴明博士相處經年,撰寫本書期間與之相知甚深。除獲得戴明博士本人全力配合外,亦曾多次親身參與戴明研討會,由多種角度切入了解戴明博士的生活各層面,對戴明其人其事有極為深入的見解。

目錄
序 「品質之神」戴明的一生追求 石滋宜
第一部 其人及其事
第1章 戴明小傳
第2章 日日研討會
第3章 十四要點、七項致命惡疾、若干障礙
第4章 紅珠寓言
第二部 如何讓品質可久可遠
第5章 第一點:建立恆久目標,改善產品和服務
第6章 第二點:採納新哲學
第7章 第三點:停止倚賴大量檢驗
第8章 第四點:不再以價格為採購的單一考量
第9章 第五點:持續不斷的改善生產與服務系統
第10章 第六點:訓練在訓練
第11章 第七點:實施領導
第12章 第八點:排除恐懼
第13章 第九點:撤除部門藩籬
第14章 第十點:避免對員工喊口號、說教,或設定...
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內容簡介
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