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顧客是永遠的戀人(二手書贈品)

商品資料

作者:蔡蕙如、施逸筠

出版社:天下雜誌股份有限公司

出版日期:2001-06-27

ISBN/ISSN:9570395338

裝訂方式:平裝

書況:良好

備註:無畫線註記

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近幾年來,「全面品質管理」的概念改變舊有的企業經營模式。從品牌的建立、產品的生產到售後服務,均為產品規劃中重要的環節,且缺一不可。

本書以如何建立新一代品牌為論述核心,藉由品牌的行銷、經營、包裝與管理等四大主題圍繞,說明創新行銷模式能提供企業提升行銷效率,為品牌灌溉創新與生命力。以介紹國內外成功的企業案例,點出顧客對品牌形象與產品廣告的注意力,是企業最珍貴的資源;帶出顧客與企業間互動,就像是談一場戀愛般的微妙。

內容簡介