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他們的人生,我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通(二手書贈品)

商品資料

作者:羅伯特‧梅耶|譯者:張家福、陳中寬

出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

出版日期:2012-12-28

ISBN/ISSN:9789861579191

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:320

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

讓你用自信且優雅的態度,輕鬆贏得每一場談判及辯論!
外行人面紅耳赤、兩敗俱傷;內行人談笑自若、握手雙贏

  說服別人是每個人生活中一定會遇到的情景,不論是要在會議中取得他人的同意、向老闆爭取加薪、或是安撫情緒激動的另一半,擁有絕佳的辯論技巧就是關鍵。辯論的藝術,是專家的賽局。其實無須提高音量,爭得面紅耳赤,也不必拳腳相向,為難對方,就能夠輕易在辯論中得到你想要的結果。
  本書以最生活化的方式,帶領讀者進入作者平日的生活,以其平常在生活或工作所遇到的實際例子,作者將以輕鬆、幽默、並充滿個人與名人的奇聞趣事與趣味花絮的內容,創造引人入勝的閱讀經驗,一一說明在說服他人、溝通論點時,

有哪些需要注意、避免,甚至是小祕訣。
  辯論的藝術,神秘而強大。這是讓你隨心所欲的藝術,也是讓你超越自己的藝術。要懂得出招制人,也要懂得打動人心。歡迎面對「新的常態」:此時此刻,對話愈來愈尖銳、分歧欲來愈常見、共識是有史以來最難。

作者簡介:

羅伯特‧梅耶(Robert Mayer)

賴瑞.金(Larry King)讚譽作者為:「律師中的律師。」羅伯特在加州柏克萊大學取得商學與法學學位。身為一位經歷豐富、成就斐然的資深律師,梅耶與他的事務所曾代表大人物(外國政府,包括委內瑞拉,為其洽談首次在南美洲舉行重量級職業拳擊賽)與市井小民、頗負盛名(一些美國最知名的演員與運動員)與聲名狼藉的客戶,針對從露天圓形劇場開發案到骨董飛機出售等一切交易,出面溝通談判。

除了是一位專業的談判高手以及全職的執業律師,梅耶還指導「如何成為調解斡旋高手」以及「談判訣竅、技巧、與策略」的研討課程與專題討論會,對象包括企管碩士班學生、法律系學生,以及各種私人企業、職業團體,與專業人士協會。

梅耶曾訪問過全球超過兩百位大師──孟買、伊斯坦堡、開羅,與上海等地傳奇的街頭與市場小販──為前往全球各地市場的旅人,收集討價還價、殺價、佔便宜的小技巧。在空閒時,他也是相當受歡迎的郵輪演講者,他會以輕鬆愉快的談話,與郵輪上的乘客分享這些秘密,讓他們擁有不可或缺的市場敏銳度,而能夠在旅程的目的地成為最佳購物者。

譯者簡介:

張家福

台大外文系畢,現就讀師大翻譯研究所。

陳中寬

台大外文系畢,現就讀蒙特雷翻譯學院。

各界推薦
名人推薦:溝通管理專家 吳娟瑜

  「這本書是本很有用的書,讀來一點也不費力,而且可以學到溝通的藝術。所以我很願意把這本書,介紹給所有想進入談判研究殿堂的朋友。」

──劉必榮 東吳大學政治系教授

  「這是一門武學;一種心智的柔道,讓你借力使力勝出;是一套思維、一種魅力。」

──《紐約時報》(The New York Times)

  「這將是你長久以來,讀過最重要的一本書。」

──賴瑞.金(Larry King) 前CNN《賴瑞金現場》主持人

  「極力推薦!這是一種全新方式,教你聰明應對生活中遇到的所有人──同事、老闆、家...
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作者序
前言

他們教我的事

  不管是家人同事之間的紛爭也好,或者是和供應商、承包商、客戶、老闆、甚至是國稅局的人起了爭執,請先仔細回想一下當時吵架的情形。

  當初的你是否覺得,對方只知一味固執己見,堅守舊有論點,拒絕接受新資訊?或者只會講些「你每次都……」「你就只會……」「你從來沒有……」等等以偏概全的指控?想一想,雙方是否為了逞口舌之快,開始亂放狠話,或者是理智斷線,愈吵愈兇、愈吵愈大聲?

  談判就是語言交鋒

  在這場唇槍舌戰中,雙方盡其所能地維護各自立場,不願妥協,這當中有許多原因,有時候是...
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前言|他們教我的事

第1話|控制自己是勝利的第一步──完全絕對的自制力
專業和玩票的差別,就在於自我控制:怎樣度過低潮、怎樣面對轉折、怎樣避免自己害到自己。

第2話|找到共識,讓人願意聽你說──建立共識地帶
要決定談判的氣氛,要確保雙方心平氣和,就得先建立共識地帶,在對方戒心全無時先馳得點。讀完本章,你將學會如何正面處理別人的情緒。

第3話|先有信任才會有溝通──在共識地帶中建立連結
論點再怎麼完美,如果「感覺不對」,也沒辦法在情感上服人。客觀事實沒那麼重要,重要的是當事人的主觀感受。讀完本章...
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內容簡介
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