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Fantastic Flight 空服地勤100%應試+工作英語(二手書贈品)

商品資料

作者:陳坤成、謝旻蓉

出版社:倍斯特

出版日期:2014-03-04

ISBN/ISSN:9789869033138

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:328

書況:良好

備註:缺cd

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

30,000英呎高空上的空中英語教室
服務乘客不只有Coffee or Tea、Chicken or Pork、Noodles or Rice………
空服地勤招考英語履歷面試100%!!
空服地勤真實工作應用英語100%!!

不是只有Coffee or Tea
本書《Fantastic Flight空服地勤100%應試+工作英語》的問世是希望可以幫助廣大的應試朋友們在航空公司徵選時能脫穎而出,在英語問答時能充滿自信地、從容不迫地應答。另一方面也將此書呈現給已在航空業服務的讀者,更加精進自己的外語能力,在需要英語的時候腦中可以適時且適當浮現需要時的那一句。
例如:航班有延誤怎麼用英語解釋?請對方遵守飛安規則怎麼用英語表達?此外也包含理解乘客的回答。另外,對航空業好奇的讀者也可以從這本書一窺空服與地勤人員的工作型態。

是空服員不是空姐
空姐是空中小姐,但空服員的工作並不是只是在機艙當一位美麗的小姐。空服員在正式飛之前都必須接受很嚴格的飛行安全培訓以維護乘客的安全並在旅客緊急危難時提供第一時間的幫助。

Choose to Fly Your Dreams
在選擇的時候可以問問自己,為何而選?了解這個行業的性質了嗎?
已經決定好了,便鼓起滿滿的勇氣與強大的內心力量迎接一關又一關的考驗,相信機會是給準備充足的人。而已在航空業服務的讀者,希望此書可以帶給您很多英語上的幫助。Have a Fantastic Flight!


倍斯特編輯部

作者簡介:

陳坤成

熱愛旅行的軟體程式工程師,馬來西亞華僑,從小受英式教育,母語為英文,曾旅居美國及亞洲的不同城市,目前與家人定居台灣。

謝旻蓉

台灣高雄人,現為自由譯者及全職媽媽,長年在美國留學及工作,並熱愛到世界各地自由行,經常接觸各國航空公司的服務人員來完成旅遊規劃。

章節試閱
Short Talks in the Sky (Basic)

The service light on seat 32A is lit. A crew member approached the passenger and turned off the light.

座位32A的服務燈亮起,一位組員接近乘客的座位並關閉服務燈。

Crew: Yes madam, how may I help you?

小姐,需要幫忙嗎?

Passenger: I rushed to the airport this morning without having breakfast, so I am quite hungry right now. When is the meal service?

我今早沒吃早餐就趕著到機場,現在很餓。請問何時送餐?

Crew: We are preparing the meals in the galley as we s...
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作者序
英文能力是成為航空公司的空服人員和地勤人員其中一項重要的錄取資格,也是日後在工作上非常重要的一項能力。目前坊間和網路上已經有許多書籍和資訊是針對航空公司招考的準備項目,例如:美姿美儀、履歷撰寫、如何準備口試筆試等課題的工具書,卻沒有相當豐富的職場英文介紹和練習。

這本書的規劃除了對於求職所需的履歷和口試部分稍有加強外,大部份著重於空服員和地勤人員每天工作可以用到的英文單字、片語、句型及情境。服務人員不只要知道自己怎麼說英文,還要能聽得懂外國旅客說的話,才能夠知道如何提供旅客所需要的服務。作者們運...
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目錄
Part1 招考資訊 Job Application
Unit1. 空服與地勤工作總論 Getting to know the Profession
Unit2. 航空公司與航空聯盟簡介Getting to know the Airlines
Unit3. 求職廣告怎麼看 Understanding the Job Posting
Unit 4. 履歷、自傳、求職信 Resume (CV), Self-Introduction, Cover Letter Examples

Part2 空服工作的英語 Cabin Crew Daily English
Unit1檢查客艙Checking Cabins
Unit2登機Boarding
Unit3迎賓與機位安排Welcoming Travelers and Seat Arrangement
Unit4飛安知識宣導Flight Safety
Unit5機上服務In-Fli...
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內容簡介
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作者序
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