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跟你聊天真愉快─獲取人心的雜談力(二手書贈品)

商品資料

作者:武藤清榮|譯者:陳玉華

出版社:如何出版

出版日期:2007-06-26

ISBN/ISSN:9789861361352

裝訂方式:平裝

書況:良好

備註:無畫線註記

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文字字級

如果能和初次見面的人自由交談,其實更是增進自己的溝通技巧和人際關係的重要能力。
輕鬆的閒聊,更能提高溝通能力!
午休時和上司、同事間的談話、以及和客戶、朋友、社區太太們之間的日常閒聊會令你感到手足無措嗎?
不重要的閒聊也是了不起的閒聊。如果能因此和初次見面的人輕鬆愉快地交談,就可以說,閒聊也是一種技術,也是拓展人脈的重要能力之一。


羨不羨慕那種跟誰都能聊得很愉快的人?
碰到想要認識,或是不得不聊上幾句的人,
希不希望幾句話就讓人留下好印象?
不要以為會閒聊是本能,
它絕對是可以輕鬆學會並且上達的技巧!
本書將成為你與人相處最重要的潤滑劑!


學會閒聊,人生大不同!

★初次見面的客戶,如何開啟話匣子?
★聯誼聚會時,如何打破不熟的尷尬?
★和老闆出差,坐車時要聊些什麼?
★第一次約會,怎麼讓對方有好印象?
最討人喜歡的聊天技巧大公開,讓你在任何場合或面對任何人都能輕鬆以對、游刃有餘。

技巧1:以對方為重心,尋找話題。例如,天候、工作、新聞、共同的朋友、家人、旅行、興趣等,創造談話契機。
技巧2:保持自然態度,營造讓人放鬆的氣氛。
技巧3:當個熱情的傾聽者。重複對方所說的關鍵詞或充滿感情的詞彙,或者認真的附和。
技巧4:除了言語,還要利用表情、態度及說話方式來傳達感情。
技巧5:不要打斷對方說話的節奏。
技巧6:針對對方所說的關鍵字,廣泛且深入地提出問題。
技巧7:在說出的句子裡夾雜對方的名字,以傳達出認真傾聽的誠意。
技巧8:要讓氣氛融洽,說些有共識的抱怨、真心話及秘密都很有效。
技巧9:廣泛蒐集有趣的話題及學習幽默的表達方式。
技巧10:有時不必勉強閒聊,享受當場的愉快氣氛也很重要。

作者簡介:

【監修者】武藤清榮

1974年東洋大學社會學系畢,1976年國立公眾衛生院衛生教育學系畢。之後,便專職從事臨床心理面試及職場的心理健康教育。

現任東京心理健康學院所長、心理諮商師協會常任理事、日本精神保健社會學會副會長、產業諮商學會常任理事。

著有《聽話的人,聽心的人》《會聽和不會聽別人話的人》《現代的精神自閉》《等待TODO》《職場的心理健康Q&A》等。

【作者】

東京心理健康學院

一年諮商件數達一萬件以上的民間諮商機構,有40位諮商師、8間諮商室。

提供親自到院、出訪、電話、郵件等方式的諮商;諮商育成講座、自我表現講座等各種講座;協助企業、政府機構進行職場的心理健康教育等事業。網站:http://www.tmaweb.net

朋友空間

關於精神自閉的民間諮商機構。特別著重於以父母為對象,舉辦講座及諮商活動。朋友空間也對青年朋友開放,進行以課外活動等遊戲為主的活動。

網站:http:www.friendspace-net.com

內容簡介