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領隊與導遊實務2013:重點整理、試題解析、考照攻略5/e(二手書贈品)

商品資料

作者:蔡進祥、徐世杰、賴子敬、鄧秀玉

出版社:前程文化

出版日期:2012-09-01

ISBN/ISSN:9789866264788

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:685

書況:良好

備註:有畫線及註記

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文字字級

輔考經驗淬練‧內容幾經驗證
 作者群具有20餘年領隊導遊實務工作與教學經驗,本書為其多年輔導學生考取領隊與導遊證照之必勝寶典,內容針對考照命題範圍與方向設計。
.整合考試內容‧掌握學習重點
 全書單一冊,整合領隊與導遊證照考試內容,全書涵蓋精確的考試範圍,讀者於短時間內便可掌握學習重點。
.大量圖表歸納‧內容清楚易讀
 本書大量使用圖表歸納、比較與整理考試重點,並以大開本編排方式,好讀易懂,準備考試更輕鬆。
.歷年考試落點分析‧一目了然重點精華
 作者精心整理歷屆試題落點分析與標明歷年考試重點,精華內容一目了然。
.完整配件一次提供‧反覆演練必得高分-
 本書網站(www.fcmc.com.tw/book/TM065)除提供相關法規與歷屆試題外,並收納作者獨創之模擬試題,讀者反覆演練必得高分。

作者簡介:

蔡進祥 學歷:朝陽科技大學台灣產業策略發展博士學位學程博士候選人

       朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士

       真理大學觀光系學士

    現職:致理技術學院休閒遊憩管理系專技助理教授

    經歷:統茂休閒旅館集團董事長、那魯灣旅行社董事長

       天擎旅行社總經理、捷利旅行社業務部經理

       大華技術學院觀光管理系講師

       真理大學觀光事業學系講師

       開南大學觀光與餐飲旅館學系暨研究所講師

徐世杰 學歷:銘傳大學企業管理研究所博士候選人、朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士、中國文化大學觀光事業學系學士

現職:大華科技大學觀光管理系講師

經歷:依一依一旅行社業務經理、行健旅行社業務副理、高源旅行社中東暨大陸線產品線控、飛鴻旅行社躉售業務與直客部門業務督導;龍華科技大學應用外語系、真理大學觀光學院、觀光事業學系、開南大學觀光與餐飲旅館學系、東南科技大學休閒事業管理系兼任講師

賴子敬 學歷:銘傳大學企業管理研究所博士候選人、朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士、中國文化大學觀光事業學系學士

現職:修平科技大學觀光與遊憩管理系專技副教授兼系主任、台中市旅行業經理人協會理事、台中市旅行商業同業公會訓練委員

經歷:世冠旅行社副總經理;理想旅運社業務部經理、國際領隊、英華語導遊;亞洲大學休閒與遊憩管理系兼任專技助理教授;逢甲大學土地管理系兼任專技助理教授;僑光科技大學觀光與休閒事業管理系兼任專技助理教授;朝陽科技大學休閒事業管理系兼任講師

鄧秀玉 學歷:國立嘉義大學觀光休閒管理研究所博士班進修中、大葉大學事業經營管理碩士、中國文化大學觀光事業學士

現職:世冠旅行社業務部經理

經歷:國立台中科大休閒事業經營系兼任講師;中台科大行銷管理系兼任講師、復興航空資深業務員、台北喜來登酒店服務員

目錄
領隊導遊人員考試準備要訣
第一部分 領隊與導遊實務一
 第 1 章 導論【導遊領隊共同】
 第 2 章 領隊技巧【領隊人員】
 第 3 章 遊程規劃【領隊人員】
 第 4 章 導覽解說【導遊人員】
 第 5 章 觀光心理與行為【導遊領隊共同】
 第 6 章 航空票務【導遊領隊共同】
 第 7 章 急救常識及旅遊保健【導遊領隊共同】
 第 8 章 旅遊安全與緊急事件處理【導遊領隊共同】
 第 9 章 國際禮儀【導遊領隊共同】
 第10章 觀光相關術語【導遊領隊共同】
第二部分 領隊與導遊實務二
 第11章 觀光行政【導遊領隊共同...
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