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想說就會說的表達力(二手書贈品)

商品資料

作者:瞿翔

出版社:創見文化

出版日期:2011-02-09

ISBN/ISSN:9789862710456

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:352

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

明確表達+意見說服術+精密邏輯+活用技巧=溝通100%

做一個有聲音的人,沒你想的那麼難,
別再用「沒意見」、「隨便」混過去,
敢說,能表達,就能扭轉你的影響力!

意見力突顯你的存在價值
邏輯力建構你的說話邏輯
組織力展露你的個人魅力

好說?歹說?會表達就是不一樣!

注意!!
症狀1.「呃……」是你的招牌口頭禪。
症狀2. 說話時習慣從頭「然後」到尾。
症狀3. 話很多,但是別人都聽不懂。
症狀4. 在很多人面前說話腦袋總是空白。
症狀5. 很敢說,但是不受歡迎。

※以上症狀若有其一正中紅心,請盡速翻閱此書尋得良方。
本書收錄多達百種堪稱一絕的說話技巧指導,讓你練就隨心所欲想說就會說的好口才!
[表達]-打造迷人口才魅力,陳述想法零失誤。
[溝通]-快速提升表達意見的能力,互通訊息零距離。
[共識]-讓對方輕易與你達成共識,影響力從此扭轉。

本書是一本教你如何成為意見表達高手的指南書。不需要擔心你容易怯場的個性或彆腳的口才,因為書中有足以讓你面目一新的實用性內容,以及多達百種在效果方面堪稱一絕的技巧指導。只要跟著本書,付諸行動,你的意見表達力和溝通技巧將會得到明顯的提升,並從中得到令人驚喜的收穫。

「表達意見」這個主題是怎麼討論也永遠討論不完的,詳細的內容就留待內文中再述,筆者在此想先概述「意見」及其魅力。

「意見就代表真實的人。」只要我們聽一個人陳述自己的意見,就可以迅速的抓到對方的真實性格,其真實性遠超過一個人的外表,故而,意見相當於衡量一個人的無形尺度。

假設在一個團體中,人們時常會說:「如果是林老闆碰到這種情況他會怎麼說呢?一定要聽聽他的意見。」這句話就十足點出了林老闆的「吸引力」了,而其吸引力的根源,就在於林老闆個人的表達魅力,以及林老闆的意見本身帶給聽者的印象。也就是說,意見代表一個人真實的樣子,人能發表意見,而意見更能凸顯一個人;清楚表達意見的力量就是發表意見者的個人力量,更能強化你的存在價值,這就叫做「意見力」。

接下來,我們還要談到,不管面對什麼樣的對象,也不管在什麼時間、地點,你的想法、意見都能展現出它的具體成效。波及和影響的空間之大之廣,也是「意見」的一個明顯特色,所以,意見的力量會在工作職場、人際關係、日常溝通等狀況中出現,只要提出想法就可以賦予現場活力,無論是直接或間接都能造成深遠影響

意見表達為的是要「上情下達、下情上知,互通信息」,在職場上是針對上司、同事、後進、部屬、顧客及其他相關者,在私底下則是針對家人、朋友、熟人和戀人等。當然,意見並不全然是嚴肅正經的議題,譬如:「爸爸,您還是少抽點菸吧?」或是「我說小惠呀,這件粉紅色的上衣一定很適合妳。」這類親子對話就顯得很溫馨。在這樣的私人場合,多半會以「感想」、「建議」來代替「意見」,但其在本質上還是一種意見。

在職場上,意見更是不可欠缺的。工作的完成能力和意見表達力是同等重要的。
例1:「我們應從A、B、C三家公司的過去銷售實績及整體的效率表現來決定此次得標廠商。」
例2:「下一季的目標,我想從行銷策略著手,提升整體銷售業績。」

類似這樣的意見表述,就可以明確地讓大家了解往後的工作方向,對於長期工作的計畫發展,將會帶來不能忽視的影響力。意見可以正確地反應一個人的個性、創造性、掌握本質的思考力等,而且就像笛卡兒和巴斯卡爾所說的,意見具有超越人類肉體而長久持續的威力,所以,意見、意見力、還有意見術,在平常或者在包圍你的環境與狀況越是險惡時,越具有無法取代的價值。

目前整個大環境持續籠罩在企業重整、雇用環境及工作環境越來越嚴苛的風暴當中,在這種狀況下,意見力成了在各種場合下決定成功或失敗的關鍵。缺乏意見力的話,就很難確實地表現自己、散發自己特有的魅力,結果你將失去自身的存在感和可以活躍的舞台,終至被浪濤所吞沒。

因此,筆者希望你隨著本書一步步琢磨你的表達力,努力讓自己可以在關鍵時刻明確表達自己的意見。請跟隨我的腳步,打造一個富有精闢意見及表達魅力的全新自己吧!

作者簡介:

溝通訓練專家 瞿翔

中興大學合作經濟學系,曾留學紐約州立大學。是國際 TA 協會 (ITAA) 合格治療師及準教師級溝通分析師,台北市健言社教育訓練委員。目前在南山人壽、錠嵂保險及各大專院校、服務社團等機構中,擔任輔導效能訓練、人際溝通、口語表達分析治療等課程之講師。著作有:「成功人士的魅力表達」、「戰勝蹩腳口才100守則」、「1分鐘說動人心」。

章節試閱
越能表達自如,越能站在有利立場

一個能明確表達自己意見的人,多半是很強勢的,當他站在有利的立場時,就能有很多收穫,而這跟前一節討論的類型,正好是互為表裡的關係。以下,讓我們來看具體實例。

  某家食品廠商的經理將三名部屬集合到辦公室後,讓他們逐一翻閱商品宣傳手冊的設計稿。協理說:﹁這是剛送到的稿件,現在只要決定封面的顏色就能送印了。我原先決定封面要以四色當基色,但是不知道怎麼配色比較好,所以想參考一下你們的意見。你們有什麼看法嗎?﹂

  在場的三名部屬中,只有一個人率先表達他的看法:﹁經理,...
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目錄
Chapter 1明確表達意見的人,魅力無窮!015
1.實力主義時代,「意見力」不可或缺016
2.明確表達意見,讓你獲得好評價019
3.越能表達自如,越能站在有利立場022
4.提升「意見表達力」,打造性格魅力025
5.無法表達自我意見的七大弱點029
6.性格左右了表達意見的難易度032
7.克服緊張心理的發言技巧036
8.表達意見時牢記三大準則041

Chapter 2意見表達模式大不同 045
1.是「意見」還是「感想」 ?046
2.「YES/NO」是表達意見的原點049
3.廣泛使用的三大意見模式052
4.意見依目的不同可分為十三種模式058
5.意見和說明、提案...
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