何謂成功？何謂失敗？誰最在乎輸贏？關鍵何在？在今日競爭激烈的商業活動中，成功有賴不斷地創新。唯有全新思維——對待成功與失敗的嶄新態度——才能改造企業經理人的管理觀念。
與其獎勵成功，懲罰失敗，《犯錯最多的最後贏家》提出建議，經理人應該專注於從經驗中能夠學習到的教訓。弔詭的是，我們愈不追求成功與逃避失敗，就愈可能獲得真正的成功。

本書作者指出，面對挑戰的關鍵態度在於勇敢冒險。在現今快速變遷的經濟活動中，企業經理人遭遇到的失敗絕不少於成功，這是否代表著他們的失敗？以傳統的定義來看，或許是；但是，成功與失敗都是邁向偉大成就的必經之路。畢竟可口可樂的復興誕生於新可樂的慘敗教訓，而嚴重的財務危機也迫使IBM徹底進行改造。

睿智的領導人接受挫敗，視為邁向成功不可或缺的腳步。他們也知道，要在變遷快速的激烈競爭中屈居人後，最快的方法莫過於依賴過去行得通的做法，例如，曾經引領風騷的全錄和寶麗來過度依賴逐漸落伍的策略。相對的，奇異和3M公司，至今仍然因為鼓勵創新而保持欣欣向榮，即使遭遇挫敗也不改初衷。

法森和凱伊斯在他們震聾發瞶的新著作中，稱這種開明的方法為「建設性的犯錯」。最精彩的是，他們把領悟與心得寫成一本字字珠璣的小書，簡明扼要地道出他們不落俗套的洞見。

「我很氣法森和凱伊斯！他們寫了我一直想寫的書。簡單的說，對個人或組織來說，沒有什麼比犯錯更重要了，錯得愈多愈好，尤其是在這個狂妄的時代。這是繼法森上一本書之後，我讀過最精彩的管理書籍，無疑的也會是他再出下一本書之前最好的一本。他是大師中的大師。」 ——彼德斯（Tom Peters）

「法森和凱伊斯說得好，這是一本有如久旱逢甘霖而發人深省的書。」 ——班尼斯（Warren Bennis），南加州大學教授，《奇葩與怪傑 ：時代、價值與關鍵時刻如何塑造領袖》（Geeks and Geezers: How Era, Values And Defing Moments Shape Leaders） 共同作者

「這是一本神奇的書，法森和凱伊斯令人耳目一新的反直覺觀察，為管理創造力與鼓舞企業革新開拓了一個重要的面向。」 ——麥羅夫林（David McLaughlin）美國紅十字會主席，兼維康公司（Viacom）董事

「這本書針對鼓勵創新和冒險說出許多重要的見解，我打算在自己的領導統御開發工作室中加以利用。」 ——楊克洛維奇（Daniel Yankelovich），觀點學習與公共議程公司董事長；楊基洛維奇雪萊與懷特組織創辦人；《對話的魔術》（The Magic of Dialogue）作者

作者簡介：

理查‧法森（Richard Farson）

芝加哥大學心理學博士，美國知名的心理學家、作家與教育家，也是西方行為科學研究院的總裁。

法森曾經領導數家以創新方案知名的組織。一九五八年，法森協助籌設「西方行為科學研究院」（Western Behavioral Sciences Institute），這是一家財務獨立的非營利機構，致力於人類事務的研究與教育工作。法森也是頂尖的「世界領導論壇」（International Leadership Forum）的負責人，這是一個以網際網路為運作基礎的知名智庫，結合了企業界、政壇、學術界與媒體等領域中重要領導人，持續針對當代世界面臨的重要議題進行研討。

法森有數種著作，包括備受讚譽，以十一種語言發行的暢銷書籍《管理謬誤：領導中的弔詭》（Management of the Absurd: Paradoxes in Leadership）。《犯錯最多的最後贏家》曾經贏得《哈佛商業評論》的麥肯錫獎，被譽為在管理世界中真正擁有重大影響力的作品。

法森現居加州拉荷亞市。

雷夫‧凱斯（Ralph Keyes）

凱斯畢業於美國知名的安提阿大學，曾於倫敦政經學院研習。現在是西方行為科學研究所研究員，一位博學綜覽的知名作家、媒體評論家。

凱斯的博學綜覽一如他的創造力，他的作品包括《甘冒風險》《寫作的勇氣》（The Courage to Write），以及百老匯音樂劇《高中後還有來生嗎？》（Is There Life After High School?），該劇也經常被美國各地的團體改編演出。

凱斯現居俄亥俄州黃泉市。