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我是職場人緣王(二手書贈品)

商品資料

作者:平井希和|譯者:王慧娥

出版社:三采文化股份有限公司

出版日期:2007-10-31

ISBN/ISSN:9789866716102

裝訂方式:平裝

頁數:128

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

你是否曾因為職責上的委屈、受挫而與主管發生衝突?
因為不經意的小動作、無心之語,而與同事發生誤解?
或是因為瑣碎的應對細節,喪失重要客戶、廠商訂單?

想要讓每天的工作都能愉快、順利嗎?
想要讓主管器重你、同事讚賞你嗎?
掌握人緣力61招,每天都能笑咪咪上班去!

繁忙的職場有如戰場,身在其中的每一份子都有其責任與義務。

相信不管你是男性或女性,是初入職場的新鮮人,還是奮戰多年的職場老鳥,一定都曾在與主管、同事、客戶的應對上有過困擾的經驗。畢竟人與人之間的相處,本身就是一門深奧的學問,更何況職場上的人際關係還會影響到公司的利益、個人的業績表現、與同事間亦敵亦友的關係……,因此當然得花費更多的心思去經營與學習「人緣力」這項職場議題!

本書將職場人在工作時必知的基本禮儀,分門別類地介紹、說明。教導讀者從個人形象營造開始,不僅要善用說話技巧、更要注意應對方式,如此才能建立好人緣,拓展人脈關係。唯有從自身做起,才能與主管、同事和睦相處,在工作上才能無往不利地活躍發展。

書籍特色
1. 本書教導讀者61個必知的職場禮儀,不僅要建立好人緣,更要拓展人脈關係。

2. 本書將職場工作原則分類介紹,除了服裝禮儀、說話技巧、應對進退,更包含信件往返、職場法則等,是每個職場人必知的生存之道。

3. 本書以插畫搭配淺顯文字,傳授讀者最正確的職場禮儀與處事技巧,幫助讀者與主管同事和睦相處,在工作上有傑出表現。

目錄
人物關係圖
Prologue 成為上班族的基本概念
何謂上班族?
上班族的辦公室禮儀
團隊合作提高效益
表現誠意的用語遣辭
Lesson 1 優雅儀容塑造好形象
服裝儀容的三大原則
穿著制服時的注意事項
抵達職場前的服裝禁忌
上班族必備的隨身用品
辦公桌及環境的整理
職場上的優雅動作
職場上常見的4大錯誤習慣
優秀員工必備的7項條件
自我成長的技巧
Lesson 2 潤滑職場關係的說話技巧
提升好印象的打招呼方式
辦公室各角落的打招呼技巧
成熟上班族的漂亮用語
換個用詞提升好形象
強化信賴關係的會話方式
優雅的電話禮儀
Lesson 3 辦公室裡的必知禮儀...
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內容簡介
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