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馬屁不臭:絕不穿幫的說話技巧(二手書贈品)

商品資料

作者:陳耿豪

出版社:大拓文化

出版日期:2013-04-08

ISBN/ISSN:9789865886196

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:224

書況:良好

備註:無畫線註記

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文字字級

在主管面前,有能力的下屬往往沒有聽話的下屬受寵。在人才輩出的現代企業中,信守「沉默是金」者,無異於慢性自殺!在職場上出人頭地,才幹加上超時加班固然很重要,但懂得在關鍵時刻說適當的話,也是成功與否的決定性因素!任何人都需要被肯定,因此「肯定」這個行為便被運用為橫向及縱向人際關係的「處方」——不管這些「肯定」是真誠的還是虛假的。心理研究顯示:有的人好高騖遠,有的人好勝心強,有的人優柔寡斷,有的乾脆,有的忸怩……利用人們的心理特點,有的放矢,是成功制勝的一大法寶。你沒有理由去羡慕別人的口才,只要加強學習,你也能成為具備高超講話能力的人。

章節試閱
CHAPTER 01

下屬口才──如何說話能贏得上司信任



第一節

學會主動與主管溝通



在人才輩出的現代企業中,信守「沉默是金」者,無異於慢性自殺,正確的工作態度和工作效果充其量也只能讓你維持現狀,要想有所提高,必須主動與主管溝通。

阿爾伯特是美國金融界的知名人士。初入金融界時,他的一些同學已在金融界內擔任高職,也就是說他們已經成為老闆的心腹。他們教給阿爾伯特的一個最重要的秘訣,就是「千萬要肯跟老闆講話」。

之所以如此說,就在於許多下屬對主管有生疏感及恐懼感。他們見了主管就噤若寒蟬,一舉一動都顯得不自然。即使...
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目錄
CHAPTER 01 下屬口才──如何說話能贏得上司信任
第一節學會主動與主管溝通
第二節與上司說話的禁忌
第三節能平步青雲的說話技巧
第四節對主管有意見如何委婉表達
第五節如何表達與上司相反的意見
第六節如何提要求上司不會拒絕
第七節和上司有分寸的開玩笑
第八節拍馬別拍到馬蹄上
第九節彙報工作有說法
第十節尷尬時刻替主管打圓場
第十一節不卑不亢的說話方式
第十二節怎樣向主管表忠心
第十三節被批評後如何巧妙辯駁
第十四節與主管說話不要越位
第十五節說話要學會亡羊補牢
CHAPTER 02 主管口才──會說話是一種主管資本
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內容簡介
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