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軟技巧,還是硬道理?(二手書贈品)

商品資料

作者:佩姬‧克勞|譯者:洪瓊芬

出版社:商智文化事業股份有限公司

出版日期:2008-12-08

ISBN/ISSN:9789867204622

裝訂方式:平裝

頁數:28

書況:良好

備註:無畫線註記

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文字字級

本書教我們如何在職場上以一些實用的方法與技巧來運用軟技巧,像是:
別擋在自己的路上 學會工作堅持與放手的時機 問蠢問題時,放聰明點 面對搶你功勞的人
搞清楚辦公室檯面下的遊戲規則 領軍作戰

最頂尖光鮮的律師、醫師、工程師、教授、新聞記者,以及成功主管都說,職場上應該要學會但也最難學的就是──軟技巧。為什麼沒有人早點告訴我?

◆在職場上有熱情、天分和領悟力,成功的大門就會為你而開?
◆待在同一家公司的年資很久是你的優勢?
◆怕主管和同事嫌我笨,所以不要問比較好?
◆在職場上,我只想當好人?
◆達到一點業績就到處宣傳,誰在乎啊?
◆我的技能與專才受到大家的肯定,我當主管應該沒有問題?

談到軟技巧,多半人想到的是熱情而立場模糊的人。沒錯,做人技巧的確不可或缺,但那只是開場白而已。所謂硬邦邦的基本功,是指工作時所需要擁有的技術及認知能力,然而軟技巧則可以讓人更有效率地運用技術及知識。這些技巧包含了個人的、社交的、人際間的,以及自我管理的行為,而這些行為所含括的能力及特色範圍很大:要有自知之明、要值得信賴、要認真負責、要可以通融、要能提綱挈領、要有看法、要主動進取、要有同情心、要有自信心、要正直、要能自制、要有組織概念、要討人喜歡、要有影響力、要可承受風險、要可解決問題、要有領導才能、要能作好時間管理等等。一大堆對吧?這些所謂的軟技巧與基本功搭配起來相得益彰,在亂成一團的工作環境中,這是成功的必要項目。你可以找來全世界的專家,但如果你不能把點子推銷出去,不能跟別人好好相處,或是及時交付任務,你肯定是會被綁手綁腳、跨不出門的。

推薦序
軟硬加乘,人才加分

──美商玫琳凱台灣分公司總經理薛雪

怎樣的人才能稱為「好人才」?或者這麼說--「適任的人才」?

身為企業的經營者,這一直是個念茲在茲的重大議題。用到了適任的人才,不需經營者額外費心,方案都能順利推展,甚至產生遠超過預期的效果;得天下英才而任之,可說是企業主一大樂事。但反之,不幸選到了不適任的人,其所造成的傷害卻不可以道里計,損失往往不僅顯現於單一方案的推展,甚至可能在無形中影響企業體系運行。

經營企業多年,往往見到許多學經歷皆甚卓越的人,放在高位卻窒礙難行,大有難以發揮之勢;...
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內容簡介
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