■ 瞭解到這些有趣的心理學知識，讓你改變對心理學固有的艱澀感！

提起心理學，有人把它看得玄虛奧妙、深不可測；有人認為心理學就是猜測別人的思想。其實，這是對心理學極大的誤解。心理學是一門科學，它與相面測字、算命卜卦等江湖騙術是根本不同的。心理學不僅涉及人類的不同生活領域，也吸納不同的學科知識，是一門百川交匯的綜合性學科。

■ 從心理學的角度看待自己和人類群體行為的方式！

人的行為是怎樣受到影響的，人又是怎樣被說服的，也許你的理性告誡你不要輕易受到外界的影響，不要輕易被他人說服，然而，影響和說服並不會以你想像的方式出現。人類的科技進步鼓勵人們到自然世界去尋求更多的真理，然而對自身的關心程度卻越來越低。這也正是今天的人們生活越來越富裕，心裡的快樂與寧靜卻沒有增加的一個重要原因。

■ 讓你更認識自己，做出最佳的選擇！

你想成為卓越的銷售、溝通、演講大師及管理者嗎？你想成為萬眾矚目的「社交明星」嗎？你想成功的影響你身邊的親朋好友嗎？你想成功的說服你的同事、上級、下屬、客戶及對手嗎……這些所有你追求卓越過程中期待出現的局面，本書都能給你不一樣的啟發。

和人心的龐雜一樣，心理學的範疇也極其龐雜。人類仰望星空會感嘆宇宙深奧難解，但是當人類俯瞰自身的內心世界時，也一樣會有解不開的種種迷思。因此，心理學成為當今科學領域中，大眾唯一的「熟悉的陌生人」。



心理真相，顛覆你的思維

哥倫比亞學大學教授赫基斯先生曾說：「如果一個人能夠把他所有的時間都花在以一種很超然、很客觀的態度去尋找事實的話，他的憂慮就會在他知識的光芒下，消失得無影無蹤。」那麼，是不是說，世界上的確存在這樣一種知識，能夠讓人們活得超然卻又不失客觀，活得輕鬆而又自在呢？答案是肯定的，這種知識就蘊藏於心理學之中！

以下一些問題猶如天使的發問一樣清澈單純，但是背後的答案卻會讓你感慨猶如魔鬼般狡詐和具有顛覆性：



問題一：天下有免費的午餐嗎？

普通的回答：天下沒有免費的午餐，每一份午餐都要靠辛勤的汗水才能夠獲得。

真相：天下就是有免費的午餐，而且處處存在的免費午餐時時都在影響著我們的行為。本書第一章的心理學互惠原理將為你解開其中的迷惑。

問題二：結婚儀式上為什麼要讓你回答：「你願意娶（嫁）你身邊的人為妻子（丈夫）嗎？」

普通的回答：這是婚禮上最浪漫的一幕。

真相：浪漫的背後是對婚姻失敗的預防措施。當你回答「我願意」的那一刻，其本質是你對雙方的社會關係做出了一個公開的正式承諾，這份承諾將影響你一生的行為。因為人在心理上傾向於讓承諾與行為保持一致，海誓山盟有助於人們在外遇面前選擇回歸婚姻。

問題三：當你身陷困境時，你是向一個人求助還是向多個人求助？

普通的回答：向多個人求助啊！很多人的幫助總勝過一個吧？

真相：不一定。專家們做了個實驗，讓一名大學生假裝癲癇病發作。當只有一個人在場時，他得到幫助的機率為八五％，而當有五個人在場時，他得到幫助的機率只有三一％。有更多的解釋會在本書第三章出現：當有其他旁觀者在場時，人們為求救者提供幫助的責任心會大幅降低。這是心理學中的社會認同原理在發揮作用。

問題四：只有膚淺的人才會以貌取人嗎？

普通的回答：人不可貌相，知道這句話的人恐怕都不會以貌取人吧。

真相：真實情況不是這樣的。相信大家上學時都會遇到這樣的情況：老師對那些漂亮的孩子們比較偏好，通常認為「漂亮=成績好」。而長大後，大多數人依然有著「漂亮=人品好」這樣的看法。簡單來講，這是光環效應在發揮作用。

問題五：為什麼世界上最會賺錢的猶太人信奉的格言是「窮也要站在富人堆裡」？

普通的回答：雖然有點難以理解，但可能是為了學習富人的致富方法吧。

真相：富人才不會輕易和人分享致富的秘密呢，尤其是和窮人。真相是：只有和富人在一起才會讓別人認為你也是個成功者，你身邊的富人會無形中增加你的人際影響力。同樣的道理，給首長做過秘書的人也會更容易被人接納作為自己的上司。本書第五章的權威原理將會給你更有趣味的解釋。

問題六：為什麼暢銷書作家都會間隔一兩年才推出一部新作？

普通的回答：因為創作的過程很艱難，短時間內推出多部新作太辛苦了吧。

真相：不一定。其實有很多暢銷書作家早就寫好了多部作品，但還是要間隔較長一段時間才會讓新作上市，原因是為了吊足讀者的胃口。讀者在期待下一本小說的漫長等待中，短缺效應被製造出來了，因此新作一上市就會出現搶購的現象，而搶購又會影響其他人因為好奇而加入到購買的隊伍當中……短缺原理影響人的行為之後，社會認同原理再進一步發揮作用！

如果上面的問題和答案令你感到大吃一驚和匪夷所思的話，那恰好說明了心理學的一個基本事實：人對自身的陌生程度甚於外部世界。