1-1 外向和內向的主要差別


性格內向和性格外向者最顯著的差別在於精力的恢復。但除此之外，還有兩個根本的不同，即他們對刺激的反應，以及獲取知識和經驗的方式。性格外向者因多樣化的刺激獲得成功，而性格內向者卻會覺得那樣的刺激太多了。同樣地，性格外向者在積累知識和經驗時，一般會將網撒得很開；而性格內向者卻喜歡進行窄一點、深入一點的研究。


精力的恢復


讓我們再來談談關於精力的話題。如我前面所說，性格內向者與性格外向者的主要差別在於他們怎樣為自己的「電池」充電。性格外向者從外在世界獲得活力，並且絕大多數喜歡與人交談，熱衷參加外界的活動，享受在人多、活動多、事情也多的環境中工作。然而，與我們大多數人所知相反的是，性格外向者並不一定就比性格內向者更愛好交際或更活潑，但是他們的注意力總放在外在的自我上。


性格外向者自由地揮灑自己的精力，很難使自己慢下來。他們可以輕鬆通過與外在世界的互動讓自己恢復精力，特別是在如今，外界有如此多可供選擇的事物。性格外向者如果沒有與他人或外界相聯繫，就可能會產生孤獨和精力耗盡的感覺。他們也有可能是那些在晚會結束之後不急於立刻離開的人，甚至會問：「接下來我們可以做什麼？」對他們來說，較為困難的事情是放鬆和讓身體休息一會兒。


而性格內向者，他們是從自己的內部世界——如思想、觀念和情緒中獲得精力。與我們對性格內向者的刻板印象相反，他們並不一定就是安靜或孤僻的，但是他們的注意力總放在自己的頭腦內部。內向者需要一個安靜的、適於思考的地方，在那裡進行全面性的問題思考，並使自己恢復充沛的精力。「喔！遇上比爾真棒，但我很高興晚會終於結束了！」他們會如釋重負般地說。


對性格內向者來說，恢復精力不是一件容易的事情，特別是在現今這個生活節奏快速的社會裡。內向者需要用比外向者更多的時間來恢復精力，同時精力的消耗卻又比外向者來得快，因此他們應該計算某件事情將消耗多少精力、自己又需要保存多少精力，好相對加以計畫。


以我的諮商者珊卓為例，她是一位在家接訂單的業務員。每每她必須出門、開車至洛杉磯地區做多個業務拜訪，在這種忙碌行程之前，她總會空出一天處理一些不需與外界交涉的文書事項，給自己留點安靜的空間。她早早地上床睡覺，並且在上路之前好好地吃上一頓早餐。在這一天裡，她也安排了一些休息時間好獨自待上一會兒，以使自己恢復精力。透過這種方式，她計畫好如何使用自己的精力，而不會被弄得精疲力竭。


刺激——是敵是友？


性格內外向之間的第二個差別在於他們如何體驗外部的刺激。性格外向者喜歡體驗大量的外部刺激，而性格內向者喜歡深入了解自己所體驗的事物。


性格內向者從事較多的內心活動，從外部世界進入其大腦的任何事物都會使他們的緊張程度迅速變高。這有點像搔癢——一開始感覺美妙並有趣，但很快就變成了「刺激太多」的不適感。


性格內向者通常在尚未意識到原因之前，就試圖從外部刺激中整理出有限的體驗。我的來訪者凱薩琳想在後院裡闢出一片花園。她是一名教師，她的工作占去了她大多數的注意力和精力。為了弄好花園這個工作，她坐下閱讀《週末園藝基礎讀物》（Basic Book of Weekend Gardening）。在閱讀時，她慢慢弄清楚了這個計畫需要做的事情：她將需要學會為植物遮蔭、測量土壤的酸鹼值、用土保護植物的根部、澆水、控制蟲害，以及日照的安排。她預見了在眩目的陽光下、去苗圃拔起植物有多複雜，以及需要投入的精力——太多需要加以整理的項目；她考慮到了以下事情需要花費的時間：平整地面、種植、清除雜草、殺滅害蟲、捕捉蝸牛，以及每日澆水等。她的樂趣慢慢地減少。在此，有太多需要知道、需要去做的事，她開始感到這些事情似乎將會太多。她的頭開始發暈，感到壓力太大。最後她決定只在後院局部小範圍內種一些花。


在沒有壓力且只集中於一兩個問題的時候，性格內向者喜歡複雜的事情。但如果他們有太多的項目時，則容易感到不安。在後面的章節，我將和大家一起討論如何對刺激過多的體驗加以管理。


對性格內向者來說，僅僅是處於人群中就會讓他們感覺刺激太多。在人群中，或是在任何喧鬧的、具有攻擊性的環境中，他們的精力很快就會被用光。內向者可能很喜歡與人交流，但是與任何人交談之後，他們通常都會感覺需要離開、休息一會兒、呼吸一點新鮮空氣。這就是我在前言中提到堵塞打結的原因。當感覺刺激太多的時候，性格內向者的大腦會暫時地關閉，彷彿對外宣告，請不要再輸入更多的資訊。它關閉了。


性格外向者也需要休息，但其原因不同。


如果他們去圖書館，只會花很短的時間在學習（內部訊息的處理）上，然後他們需要圍著書架走幾圈，需要去販賣機買點什麼或是去與管理人員交談一番。他們喜歡活動正進行中的那種活潑的環境。當性格外向者覺得內部接收到的刺激不夠時，會渴望「加油」。但是正如「休息」可以增加性格外向者受到的刺激一樣，休息可以減少性格內向者受到的刺激。當性格內向者在學習時，他們可能接收很多的資訊而感到壓力太大，這正如凱薩琳規劃花園的那個例子。


海洋有多深，天空有多寬？


性格內外向的第三個差別與「寬度」和「深度」這兩個概念有關。總的來說，性格外向者喜歡寬度——許多的朋友和經驗，對任何事情都知曉一點，是一個通曉多方面知識的人。當他們對體驗進行加工時，從外部環境接收的訊息並不一定有助擴展其內在世界。外向者隨時都準備著作下一件事情。正如一位性格外向的朋友告訴我的：「我喜歡在聚會上走來走去，了解每一群人談話內容中最重要的部分。」她不想錯過任何事情。對性格外向者來說，生活就是累積經驗。他們將這個世界看作周日的早午餐，可以在宴會上大快朵頤，享用各種美食，並在肚皮快要撐破的時候才離開。他們想抓住生活中每一點能抓住的刺激。多樣性是刺激和精力的源泉。


性格內向者喜歡深度，他們限制從外部進入的經驗，但對每一經驗的體驗較深，且通常都只有少數幾個朋友，但與這些朋友的關係也都較為密切。內向者喜歡深入地鑽研問題，對某一問題作深入探討甚於廣泛追尋──這就是他們之所以要把思考的問題限制在一或兩個、否則會感到壓力太大的原因。內向者一旦從外部世界吸收資訊，便會仔細考慮它並發展它，甚至會在獲取這些資訊很久以後再回過頭去細細咀嚼——這有點像牛的反芻。除了性格內向者，誰會有那樣的耐心去研究南非舌蠅（South Africa Tsetse）的配對模式？這也是性格內向者憎恨被打擾的原因。我在後文還將對此加以討論。要將性格內向者從集中精力的思考中拉出來是件很困難的事情，他們想要再次達到那種集中精力的狀態需要花費大量額外的精力，而這些額外的精力往往是他們所缺的。


青菜蘿蔔，各有所好！


我的丈夫麥可和我對度假的決定的歧異，是性格外向和性格內向者之間差別的一個很好的例子。正如我前面所提到的，麥可是一個性格外向者，而我是一個性格內向者。我們對有趣的、令人滿意的假期看法全然不同。


因為我們對最喜歡的度假方式看法非常不同，所以我們只好輪流選擇度假的目的地。某一年由我選擇，下一年由他選擇。有一年，麥可選擇了「九國九日遊」。第二年，我選擇去科羅拉多州萊德維爾（Leadville）歷史採礦區考察。在那兒的第一個下午，我們在旅館裡坐在暖氣爐邊欣賞商會的單頁廣告傳單，看看萊德維爾有那些景點可以參觀──正當我興奮地五內翻騰，麥可卻在打瞌睡。


自從看過電影《瓊樓飛燕》（The Unsinkable Molly Brown） 後，我一直都很想看到賀瑞斯•泰伯（Horace Tabor）是在哪兒找到的銀子。萊德維爾有泰伯歌劇院、遺產博物館、盛名在外的國家礦業廳，以及獨一無二的礦業博物館，更不用說去萊德維爾鐵路和礦區的實地旅行有多麼精彩了。誰還會另有所想？麥可卻說：「看起來，我們將在萊德維爾待上兩天，然後我們去哪兒呢？」


我計畫每天參觀一處有趣的地方，想感覺一下一個世紀前的礦工是如何生活的。麥可卻說：「看，我們距離亞斯本（Aspen） 只有五十九英里了，我們明天下午可以開車去那裡。」


「不行，」我說，「無論如何，這次度假該聽誰的呢？」


萊德維爾之行確實是我最喜愛的一次旅行。我愉快地忍耐了麥可多年的埋怨，說在科羅拉多州的四天對他來說就像是四年。「喔，你這不是很幸運嗎？」我說，「並不是每一個人都能感受到時間充裕，特別是在旅行時。」


2-5 為什麼內向者讓外向者感到猜疑？


為什麼性格內向者有時候感到自己是如此的格格不入——好像我們的太空船降落在錯誤的星球一樣——並且總是受到誤解？在此有一些原因：性格內向者較少展示自己以及自己的行為，他們看起來較為疏遠冷淡和神祕費解。而且，正如我們所看到的，許多社會都讚美外向性格的優點，在此同時，許多性格外向者以懷疑的目光看待內向者帶到這個世界上的才能。讓人感到悲哀的是，甚至連性格內向者自己都經常不能理解自己所作出的貢獻。


讓我們來看看可能使性格外向者產生猜疑、與內向性格相關的一些特性。當你查看以下列表時，請記住：性格內向者本身可能更讓人糊塗；當他們精疲力竭時，可能前後表現得很不一致：某一天，精力充沛的時候，他們表現得非常健談和喜愛交際；另一天，當他精疲力竭像剛拉了四輪馬車一樣時，他們幾乎一句話也說不出來。這可能使那些認識他們的人感到大惑不解。


性格內向者很可能會：


將精力保存於內在世界，使其他人難於理解他們。


專注於思考問題。


在談話前會猶豫半天。


避開擁擠的人群，尋找安靜。


忽視其他人在做什麼。


小心謹慎地與人交往，只參加經過選擇的一些活動。


不會隨意地發表意見，需要別人問及才講出自己的看法。


如果沒有足夠的時間獨處或沒有足夠的時間不受干擾，就會變得焦慮不安。


以小心仔細的方式思考或行動。


不會表現太多的面部表情或反應。


看看以上所列的條目，便很容易理解為什麼性格外向者會認為我們有點神祕。以下三個主要的差異導致了性格內向者和外向者之間的不和，並加深了兩者之間的誤會。


一、內向者思考問題和談話方式的不同


性格外向者邊思考問題的同時邊講話，這對他們來說是很容易的事情。實際上，當他們大聲講話時，他們所思考的問題變得越來越清晰。而對性格內向者來說，他們需要一些時間來考慮問題，並且不會自發性地講話，除非那是一個自己非常熟悉的話題。在性格外向者看來，性格內向者表現得非常小心謹慎和消極被動。性格外向者是如此習慣於即席談話，他們可能不相信那些較為沉默含蓄的性格內向者。


當性格內向者講話時支吾其詞，性格外向者可能感到不耐煩。「痛痛快快地說出來吧，」他們可能會這麼想。「為什麼他們對自己的觀點沒有更多的自信？他們想要掩飾什麼？」性格外向者可能會覺得性格內向者是要保留一些消息或想法。例如，在會議結束後，幾個性格外向並且相識的人問我：為什麼我不發表意見並告訴他們我的腦袋裡在想些什麼？為什麼我不加入討論並講出我的觀點？


我永遠也不會理解為什麼在這世界上會有人認為我想要隱瞞些什麼。但正如我所提及的，別人說我有點「神祕兮兮的」。從我的立場看，當我的確想要講點什麼時，我說的是正經的事情（我不是開玩笑），同時展現自己的思想和觀點。但很顯然的是，在性格外向者看來，我用如此冗長的時間來談論我的想法，他們也會認為我是有意在隱瞞些什麼。


性格外向者應該知道，性格內向者需要一些時間來形成和整理自己的觀點。然而性格外向者也應該意識到，如果性格內向者對某一主題的觀點經過仔細的思考，或是對某一話題了解較多，那麼，請小心一點——原來安靜的內向者將變得口若懸河。


二、內向者容易被人忽視


當性格內向者似乎不情願講話或講話慢吞吞時，他們通常沒有全心全意投入到外向者們的談話之中。性格外向者可能認為（性格內向者也可能這麼認為），性格內向者不能提供任何有價值的東西。


性格內向者不喜歡干擾別人，所以他們可能只是委婉或不帶強調性地發表意見。某些時候，性格內向者發表的意見就算比一般水準的談話更有深度，但因為這可能使人們感覺到不舒服，因此人們便忽略這些觀點。過一會兒，另外有人可能又說同樣的事情，卻得到熱烈的回應，這讓性格內向者感到自己被人忽視。對他們來說，這真是令人沮喪又費解的事情。


許多性格內向者無法透過外在表現向人們暗示他們腦中的「齒輪」是如何運作的。在社交場合中，他們臉上不是毫無表情便是表現出不感興趣。實際上，除非他們覺得壓力太大或真的不感興趣（例如話題太無足輕重），否則他們通常都思考著人們正在談論的事情。如果問到他們，他們便會與大家分享自己的想法。


這些年來，我都在學習詢問性格內向的來訪者正在想什麼和當時的感覺怎麼樣。幾乎每一次，他們的意見都擴展了我們正在討論的問題。但是從他們的臉上看來卻是如此的毫無表情，我不能確定他們的思緒是否已經飛到百萬里之外的地方去了。在小組情境中，如果性格內向者沒有與別人保持眼神交流，並給予一些線索表明他們還在傾聽著，其他的人就可能開始排斥他們了。


三、內向者迫使外向者停下來思考一番


外向者猜疑內向者的第三個原因是，我們做的許多事情都讓外向者感覺不悅——我們膽敢建議性格外向者停止做出反應，在講話前先思考一下。當性格內向者建議外向者作事慢一點，制定計畫、考慮後果，行動前將眼光放遠等時，都讓性格外向者感到相當掃興。性格外向者已經能預見事情的結果，就像是後院裡剛種下去的花──他們有備而去，趕到苗圃，立刻買下五顏六色的花苗。他們就像是競賽用的馬，如果你想要約束牠，牠們就會嘶叫著力圖掙開限制自己的韁繩。


與此相反的是，步調緩慢的性格內向者喜歡停下來並聞一聞玫瑰的花香：「讓我們坐下來看看這院子，並考慮一下先種點什麼。」他們會這麼說。試圖讓他們「快一點」，就像是催促一隻烏龜。即便你在他的身下點一把火，他也不會加快一點速度。況且這樣的行為，無疑讓內向者與外向者相互激怒。

1-1 外向和內向的主要差別

性格內向和性格外向者最顯著的差別在於精力的恢復。但除此之外，還有兩個根本的不同，即他們對刺激的反應，以及獲取知識和經驗的方式。性格外向者因多樣化的刺激獲得成功，而性格內向者卻會覺得那樣的刺激太多了。同樣地，性格外向者在積累知識和經驗時，一般會將網撒得很開；而性格內向者卻喜歡進行窄一點、深入一點的研究。

精力的恢復

讓我們再來談談關於精力的話題。如我前面所說，性格內向者與性格外向者的主要差別在於他們怎樣為自己的「電池」充電。性格外向者從外在世界獲得活力，並且絕大多數喜歡與...

幸福快樂的首要之點，就在於一個人願意成為他自己。

——Erasmus

在成長的過程中，我常常對自己感到很困惑。我是一個古怪的傢伙，總是充滿了各種各樣讓人搞不清楚的矛盾。我在一年級和二年級時表現很差，我的老師都希望我留級重讀。但到了三年級，我卻開始表現得很優秀。有時候，我非常活潑健談，言談乾脆俐落且有見地。事實上，如果是我熟悉的話題，我就可以滔滔不絕地說個沒完。而有些時候，我想要講話但腦袋卻一片空白。或者，當我要在班上發表意見並舉起了自己的小手——我的心怦怦地跳，想到這樣就可以提高佔總成績百分之二十五的課堂表現分數——但等我被老師叫到時，我想說的話卻又跑到九霄雲外，我的內心世界陷入一片黑暗，我簡直想鑽到座位下面去。後來，我又出現了幾次回答時猶猶豫豫、不清不楚，表現出比我實際差很多的情況。當老師掃視全班想請一位同學起來回答問題時，我就發展出各種各樣的方法來躲避老師的目光。我無法信賴自己，我不知道自己會有怎樣的反應。

更讓我感到困惑的是，當我確實在大聲表達自己的觀點時，人們常常會說我善於表達、言簡意賅。但其他的時候，我的同班同學都將我視作好像智力有缺陷似的。我認為自己並不笨，但是我也不認為自己是一個非常機敏的人。

我的大腦的工作方式讓我大為困惑。我不清楚為什麼自己總是在事情發生之後才有那麼多的想法。當我對過去發生的某事發表自己的觀點時，老師和朋友們總會以一種不悅的語調問我為什麼之前不說。他們似乎認為我是故意隱瞞自己的想法和感情。我發現自己的想法就像是遺失的班機行李，它們遲了一段時間才到達。

當我長大之後，我開始認為自己是一個神祕的人，沉默寡言、深沉、不喜歡抛頭露面。許多次，我準備說點什麼，但是沒有任何人有反應；後來，有某人可能說了同樣的事情，而他或她卻會得到大家的回應。我在想，是不是我說話的方式有問題。在另外有時候，當人們聽我談論或宣讀我所寫的什麼東西時，他們會用一種震驚的表情看著我。這種情況發生了很多次，我都已經對那種「表情」非常熟悉了。它似乎是在說：「這些是你寫的？」我對這些反應感到心情很複雜：我喜歡得到別人認可，但是我又會因大家的關注而感到壓力太大。

社交活動也會讓我感到困擾。我喜歡人們，而且人們似乎也喜歡我，但是我常常害怕外出。對於是否要在某次聚會或公共活動上抛頭露面，我也會猶豫不決。我認定自己是一個害怕社交的人。有時候，我感到很尷尬和不舒服；但有的時候，我又感覺很好。即便是我玩得非常開心，我也總是眼睛盯著門口，幻想自己已經穿著睡衣蜷縮在床上的情景。

讓我感到痛苦和挫敗的另外一件事就是我的精力不濟。我會非常容易感覺疲憊。我似乎不像我的朋友和家人有那麼多的精力。當我疲倦的時候，我走路很慢，吃東西很慢，講話很慢，跟人談話時斷時續。但如果我休息夠了，談話時我可以妙語連珠，從一個想法跳到另外一個想法，和我談話的人都會感到難以應對。事實上，有些人會認為我是一個精力充沛的人。但相信我，我過去不是那樣的人（而且現在也不是）。

然而，即便我的步調很緩慢，我最後也實現了生活中大多數的夢想。我用了很多年的時間才發現，所有令我感到困惑的矛盾實際上都有其意義。我是一個正常的性格內向者。這一發現讓我如釋重負！

幸福快樂的首要之點，就在於一個人願意成為他自己。

——Erasmus

在成長的過程中，我常常對自己感到很困惑。我是一個古怪的傢伙，總是充滿了各種各樣讓人搞不清楚的矛盾。我在一年級和二年級時表現很差，我的老師都希望我留級重讀。但到了三年級，我卻開始表現得很優秀。有時候，我非常活潑健談，言談乾脆俐落且有見地。事實上，如果是我熟悉的話題，我就可以滔滔不絕地說個沒完。而有些時候，我想要講話但腦袋卻一片空白。或者，當我要在班上發表意見並舉起了自己的小手——我的心怦怦地跳，想到這樣就可以提高佔總成績百分之二十五的課...

自序
譯者序
寫在前面

PartⅠ 認識你自己的性格
第一章 什麼是內向性格？你也是性格內向者嗎？
1-1 外向和內向的主要差別
1-2 榮格的內向和外向理論
1-3 你是性格內向者嗎？
1-4 內向和外向皆有其價值

第二章 為什麼性格內向者容易被誤解？
2-1 他們不是壁花
2-2 容易跟內向混淆的專有名詞：害羞、精神分裂和高度敏感
2-3 不要因別人的指責而產生罪惡感
2-4 脫口而出
2-5 為什麼內向者讓外向者感到猜疑？
2-6 責備和誹謗
2-7 了解你的個性狀態

第三章 脫穎而出的腦圖：我們天生就是性格內向的嗎？
3-1 個性的差異
3-2 你的組成成分
3-3 你的基因
3-4 大腦的神經傳導通路研究
3-5 神經傳導物質研究
3-6 將閥門開大或關小
3-7 縱覽全局
3-8 大腦兩半球
3-9 發揮你的優勢

PartⅡ 航行於外向性格的水域
第四章 婚姻關係：和著音樂，翩翩起舞
4-1 以舞會友
4-2 當人格類型相衝突時
4-3 性格內向的男性與性格外向的女性：挑戰型夫妻
4-4性格內向的女性與性格外向的男性：相反的人相互吸引
4-5 性格內向的女性與性格內向的男性：偌大的世界，就只有我們倆
4-6 夫妻共舞
4-7 閒談之上的智慧

第五章 為人父母：他們已經做好準備了嗎？
5-1 你們的孩子是「性格內向」還是「性格外向」？
5-2 理解你那「性格內向的」孩子
5-3 性格外向的父母 VS. 性格內向的孩子
5-4 理解你那「性格外向的」孩子
5-5 性格內向的父母 VS. 性格外向的孩子
5-6 融入團隊之中：與你的孩子談論內省
5-7 有天賦的和有才能的孩子
5-8 父母的力量

第六章 社交活動：想選擇「煞風景」還是「筋疲力盡」？
6-1敏捷的對答 VS. 認真地交談
6-2 個性的困惑
6-3 去或不去，這是個問題
6-4 得體的拒絕
6-5 精力的保存
6-6 預先的考慮
6-7 到達的策略
6-8 七項非正式的社交策略
6-9 這是我的聚會，只要我願意，我愛怎樣就怎樣
6-10 從聚會離開：最精彩的部分
6-11 逢年過節：身不由己之路？
6-12 電話恐懼症
6-13 我保證，這是我對社交活動的最後奉告

第七章 工作：朝九晚五的危險
7-1 為什麼性格外向者得到所有的讚譽？
7-2 不同的發光方式
7-3 不露鋒芒
7-4 「如果我告訴了你，我將不得不殺了你」
7-5 共同創造
7-6 消除過分的緊張
7-7 與主管的工作配合
7-8 喜愛你的工作

PartⅢ 創造「正好合適」的生活
第八章 三個P：個人的節奏、個人優先考慮的事情和個人的界限
8-1 個人的節奏
8-2 高峰和低谷
8-3 不足之處
8-4 折衷選擇
8-5 按部就班：一隻鳥接著一隻鳥地寫
8-6 個人優先考慮的事情
8-7 循序漸進
8-8 個人的界限
8-9 為什麼你需要特別的關愛

第九章 發展你的天性
9-1 培育你的天賦
9-2 水城的問題
9-3 充分利用你的精力
9-4 點燃能量之源
9-5 適時休息，恢復平靜
9-6 放個小假
9-7 呼吸的重要
9-8 創造利於發展的空間
9-9 你的鼻子知道
9-10 感受音樂的時刻
9-11 傾聽你身體的聲音
9-12 多交一些朋友
9-13 精神上的成長
9-14 陳述自己的目標
9-15 讓你的天性自由發展

第十章 學習一點外向的技能：將你的光芒灑向四方
10-1 對舒適區的錯誤認識
10-2 獲得自信
10-3 一件就夠了
10-4 讓娛樂與生活同在
10-5 面對外向的七個策略
10-6 燈塔指引你回家的路

自序
譯者序
寫在前面

PartⅠ 認識你自己的性格
第一章 什麼是內向性格？你也是性格內向者嗎？
1-1 外向和內向的主要差別
1-2 榮格的內向和外向理論
1-3 你是性格內向者嗎？
1-4 內向和外向皆有其價值

第二章 為什麼性格內向者容易被誤解？
2-1 他們不是壁花
2-2 容易跟內向混淆的專有名詞：害羞、精神分裂和高度敏感
2-3 不要因別人的指責而產生罪惡感
2-4 脫口而出
2-5 為什麼內向者讓外向者感到猜疑？
2-6 責備和誹謗
2-7 了解你的個性狀態

第三章 脫穎而出的腦圖：我們天生就是性格內向的嗎？
3-1 個性的差異...