作者序 生命遇到的每件事，都有它的意義
Part One 做自己
01 對的路，後來才知道是對的
大學就決定走自己的路
早點知道目標，成功率會更高
年輕人要做什麼？就是做自己
02 苦中帶甘的留學生活
厚紙箱當小孩嬰兒床
日本警察幫酒醉教授開車
留學生活苦中帶甘
03 快樂工作，從選擇所愛開始
沒有團隊與同伴，覺得孤單
搞清楚自己要什麼，才不會輕易放棄
錢少事多撐過去，難關就是好機會
放棄了會不甘心
不是眼光好，是勇敢接受挑戰
04 只要用心，就有用力的地方
可以後知後覺，但不能不知不覺
自己努力才會有人拉你一把
日本年輕人不想結婚生子，也不想買房買車子
態度和品德是成功者的共同特質
每個人都要有求生的本能
05 人生不是苦海，就是天堂
不用一開始就想做大事
06 學語言，要把字刻進腦海裡
為了求生存而決心學好日文
初一十五的學習法，永遠學不會
黑白講勝過不開口
07 大量閱讀、勤於思考
重點式閱讀，一年可看三百本書
到二手書店挖寶
在心中畫出自己的軌跡
讀書、應用、試做、調整、修正
08 旅行，讓我的人生更有感覺
韓國初體驗，成為小旅店最後一位客人
蜜月旅行住男女分開的青年旅館
西班牙女司機的慰問信令人難忘
真實體驗異地生活，留下感受
Part Two 做人
09 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
情緒需要U-Turn，才不會暴走
不要抱著垃圾不放
複雜簡單化
發完脾氣要自己找台階下
再古怪的人都需要溫暖
10 人脈可以惡用，也可以善用
真誠待人，就是經營人脈
惡用人脈，難以累積信用
適時說「不」，事情該怎麼做就怎麼做
人際間的「鏡子理論」
11 找到願意「不計回報」去做的事
對生命的熱情與熱愛
彎下腰做別人不想做的事
人生除了賺錢，還有其他價值
掃廁所像辦嘉年華會
12 像土雞的孩子，不怕遇到困難
功課可以過就好
小孩看著父母的背影長大
自己做不到的事，不要要求小孩做
13 帶人的理性與感性
像傳教士一樣，不斷灌輸觀念
期待不等於承諾
帶人的「舉重理論」
完全授權，全盤掌握
位置跟待遇不是「吵」來的
對愈高階的主管愈嚴格
14 當店長的十八般武藝
開單店力求差異化
老店也要換新裝
建立熟客的照片與名單
不能坐等客人上門
第三部 做事
15 情報力，要靠生活體驗加值
從有興趣的事培養情報力
隨時隨地做筆記，不用硬塞大腦
平時有準備，時間緊迫時也能應付自如
資訊不活用，永遠是一知半解
16 玩臉書、拍微電影，用科技啟動創意
對新科技產品保有高度好奇心
看見了就學著用：從微電影到「拔一條河」
請客的主人失禮玩candy crush
17 生活簡單，時間就會夠用
工作和生活融合，也是一種轉換
事先模擬時間的運用
把複雜簡單化
不要做吃掉時間的事
18 創業不能靠想像
要有讓自己活下去的一技之長
不要因為租金便宜就開店
創業最怕公私不分、帳目不清
賣東西要懂得收錢
19 找出失敗的因果關係
怪命運不好無濟於事
失敗一定要知道為什麼
可以做大夢，但目標要務實
要被嗆到才學得會游泳
20 跟賣香腸小販學商業sense
台灣夜市搬到中國不對胃，因為情境不同
靠體質強的店幫你吸引顧客
24小時營業始於意外的發現
凡事觀察、學習，最後便會產生直覺
老化的台灣社會可向日本取經
未來世界會回歸合理的價位
21 每個人都應該培養美感力
企業有形象，個人也要有形象
做什麼像什麼，多點講究更顯不同
用大鍋裝湯，有特色但顯粗魯
角度抓得好，臭水溝拍起來也很美
22 市場沒有消失，只是重分配
消費心理萬變不離其宗
消費行為進化論
從現有需求去做價值的延伸
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