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6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法

Six Thinking Hats
6頂思考帽:增進思考成效的6種魔法


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內容簡介各界推薦章節試閱作者序目錄購物須知

思考大師狄波諾經典之作
全球創新思考課程No.1,二十世紀最有價值的商業書
風行54個國家,譯成37種語言,銷量超過30,000萬冊!
管理大師湯姆.彼得斯、趨勢專家約翰.奈斯比一致推薦

到底該如何思考?>>>一次只帶一頂帽子,一次只思考一件事情
「為什麼我總想不到好方法?」「他那麼厲害,到底怎麼思考的?」「這個團隊的創意源源不絕,怎麼做到的?」思考泰斗愛德華.狄波諾發現許多人或團隊有「到底該如何思考」的困擾,原因出於不懂得思考的本質與方法。

思考最大的敵人是混亂,思考之所以沒有成效,是因為一次想太多事情。
一般人思考問題時常會帶著各種複雜的情緒和觀點,想在同一時間解決所有的問題,因而看不清問題本質,開會討論時,又由於每個人切入思考的面向不同,容易發生爭執,往往花費時間與力氣辯解,導致思考沒有成效,無法做出明確的判斷。於是思考大師狄波諾創造了一套創新思維模式「六頂思考帽」,來簡化我們的思考模式,解決思考上的障礙。

「六頂思考帽」二十多年來風靡全球,是使用最廣、最受歡迎的思維訓練模式。其目的在指導人們進行「平行思考」,也就是一次只用一個觀點想事情,讓思考過程簡單不混亂。它促使我們將思考分割成許多面向,而我們可以依次從不同的面向進行單一且充分的考量,最終就能對一件事情得到諸多角度的觀點,使得思考效果更全面、完善。

風行全球的創新性思考工具>>>六頂帽子,六種思維模式;自由取戴,隨時切換
這六頂思考帽分別是:
1.白色思考帽:白色是中性的顏色,代表中立、客觀,代表思考過程中搜集證據、數
字、訊息等中立客觀的事實與數字。
2.紅色思考帽:紅色是溫暖熱情的顏色,代表直覺、情感,代表思考過程中的情感、
感覺、印象、直覺等問題。
3.黃色思考帽:黃色是陽光與樂觀的顏色,代表積極、正面,代表思考過程中的樂觀
及建設性思考,研究利益所在,可取之處等問題。
4.黑色思考帽:黑色是邏輯與負面的顏色,代表謹慎、負面,代表思考過程中反思事
實與判斷是否與證據相符,考慮風險、困難、和潛在問題等負面因素。
5.綠色思考帽:綠色是活躍的顏色,代表創意、巧思,代表思考過程中的探索、提案、
建議、新觀念、以及可行性的多樣化這些問題。
6.藍色思考帽:藍色是冷靜的顏色,代表指揮、控制,代表思考過程的控制與組織,
冷靜地管理思考程序及步驟、瞭解需求、總結與決策。

當我們使用「六頂思考帽」進行思考時,切記一次只戴一頂帽子、一次只想一件事情。當你戴上某種顏色的帽子時,就用該頂帽子的特性來思考。透過戴帽子的過程,可以使我們提醒自己轉換思維,讓混亂的思考變得更清晰。

原來思考可以這麼簡單有趣!帶給個人與企業驚人的成效
這種思考法對於團隊合作時的決策過程特別有效,可將團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使溝通更有效率,團隊潛能發揮到極致。因此,許多國際知名的企業都曾採用「六頂思考帽」作為員工思維訓練的課程,如:微軟、IBM、西門子、NOKIA、麥當勞等:

J.P.摩根國際投資銀行:「六頂思考帽使我們的會議時間減少了80%,同時改變了整個歐洲的企業文化。」’ 
IBM :「在協調來自不同團體,背景各異的人方面,波諾提供了快速解決問題的工具。」 
聯邦快速公司:「狄波諾的思考方式使各種想法發生碰撞並很好協調起來。」 
英國航空公司:「狄波諾使我們的注意力集中於激發員工的創造力上。用他的方法可以提高服務和更好地理解客戶。」
           
作為一個廣受肯定的思維工具,「六頂思考帽」的作用和價值在於:
◎使思考聚焦,簡化單一思考使之清晰明瞭。
◎鼓勵平行思考,取代傳統的思考模式,更能激發團隊創意。
◎允許情緒的發洩,在正反討論之後,讓思考結果更加全面和完備。
◎避免無謂的辯論,增進溝通的效率,產生建設性的成果。

學會活用六頂思考帽,你將會發現原來思考可以這麼簡單有趣!
人人都能成為思考高手,處處都可產生創意團隊!

作者簡介:

愛德華.狄波諾(Edward de Bono)

長年教導思考為一種技能,使他成為許多人心目中此領域的泰斗。三十多年來他率先倡導「仔細思量思考」,著有暢銷書《六頂思考帽》、《思考探奇:心智的歷程》等六十餘部,並翻譯成中文、希伯來文、阿拉伯文、巴薩印尼文、韓文和斯洛維尼亞文等二十七種語言。他的思考課程廣為人們採用,從偏遠的南非村落到各國名校,學生遍及全球,多達數百萬人。

全球許多知名企業及政府機構都向他請益如何思考。他創立了國際創造思考研究中心(International Creative Forum),其成員涵蓋了各領域的企業精英(IBM、杜邦、雀巢、英國航空等等)。他也在紐約成立了國際創造思考辦事處(International Creative Office),與聯合國和其他國際團體合作。

愛德華.狄波諾曾獲得羅德茲獎學金前往牛津大學就讀,攻讀醫學和心理學,而後任教於牛津大學、劍橋大學、倫敦大學和哈佛大學。他所創造的「水平思考」(lateral thinking)這名詞,如今收錄在《牛津英文辭典》裡。此外,他也是著名的L遊戲的發明人,此遊戲是一般公認有史以來最單純的真正遊戲。而它的誕生是為了回應著名數學家李特伍德教授的挑戰。

譯者簡介:

劉慧玉

東海大學經濟學士,美國加州大學河濱分校MBA,曾任職A.C. Nielsen市場行銷顧問公司,目前任職市場研究顧問公司(TNS)。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視野》、《1001種留住顧客的方法》》、《你會管人嗎?》等。

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各界推薦
名人推薦:◎大師們的激賞

“我的成功,是因為在1975年聽了您一次90分鐘的演講”

――奧運商業之父 彼德・尤伯羅斯(Peter Ueberroth)

在1984年成功舉辦洛杉磯奧運後,致狄波諾之謝詞

“狄波諾的思考方法很清晰實用,既適合於學生也適合於經理人員。”

── 約翰‧奈斯比,未來學大師,《大趨勢》作者

“没有比参加狄波諾研討會更好的事情了。”

            —— 湯姆‧彼得斯,著名管理大師

“我親眼看見這套系统在諾貝爾獎得主研討會中的僵局發揮作用。”

            ——1979年諾貝爾...
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章節試閱
<摘要>

六頂帽子思考法

六頂思考帽目的在為思考解碼,讓人能一次只用一種思考模式——而非同時得應付一切。最佳比喻即印刷上色:某個顏色乃單獨印製,最後可見融合效果。

設計六頂帽子思考法是希望把思考從一般爭論方式導向製圖型態,這使得思考成為兩個階段。第一階段:繪製地圖;第二階段:從圖中選出路徑。圖做得夠好,最佳途徑就顯而易見。如同印刷上色的隱喻,每頂帽子各將一種思考模式帶進了地圖。

我沒說這六頂帽子涵蓋了一切思考層面,但的確照顧到主要模式。我也沒說在每個思考環節我們都該戴著其中一頂。

這些帽子最大價...
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作者序
<前言>

思考成效真有辦法改善嗎?

一九八五年一月《時代》雜誌選出的「年度風雲人物」,是讓洛杉磯奧運獲空前成功之幕後推手:彼得‧尤伯羅斯(Peter Ueberroth)。一般而言,舉辦奧運即意謂蝕本數百萬美金。一開始洛城便打定主意不花半分公帑於此賽事,而一九八四年奧運活動結束,不僅沒虧還淨賺二點五億美元。有此驚人成果,主要在於有別以往的觀念與構想,佐以傑出的領導與執行效率。

什麼樣的思考,才能產生這類新觀念?

一九八四年九月三十號的《華盛頓郵報》有一篇尤伯羅斯的人物專訪。他談到自己如何運用水平思考獲致新觀念。...
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目錄
目錄



前言
第1章扮演:假扮成一名沉思者,你就變身為其人
第2章戴上一頂帽子:十足刻意的過程
第3章企圖與表現
第4章角色扮演:讓自我去度假
第5章大腦的運作模式
第6章六頂思考帽的目的
第7章六頂帽子,六種顏色

第8章白色帽子:事實與數字
第9章白帽思考:那是誰的事實?
第10章白帽思考:日式元素
第11章白帽思考:事實,真相,哲學家
第12章白帽思考:誰戴那頂帽子?
第13章白帽思考摘要

第十四章 紅色帽子:情緒與感覺
第十五章 紅帽思考:情緒在思考中的位置
第十六章 紅帽思考:預感跟直覺
第十七章 紅...
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