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正面迎擊的力量:不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧(PDF版)

THE POWER OF POSITIVE CONFRONTATION: THE SKILLS YOU NEED TO HANDLE CONFLICTS at WORK, at HOME, ONLINE, and in LIFE

作者:芭芭拉.派崔特、蘇珊.瑪姬

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